Amazon Meluncurkan Alexa+ di Jepang dengan Akses Awal Gratis dan Akses bagi Anggota Prime

Peluncuran di Jepang yang berpusat pada percakapan dan tindakan

Amazon memulai akses awal Alexa+ di Jepang pada 29 Oktober 2026, menghadirkan asisten yang dapat mengingat preferensi makanan keluarga, membaca pengumuman sekolah, memantau harga produk, dan mengendalikan peralatan yang terhubung melalui percakapan biasa. Pratinjau ini gratis, dengan undangan yang dikirim secara bertahap kepada orang-orang yang memiliki atau membeli perangkat yang memenuhi syarat.

Setelah masa akses awal, layanan mandiri ini akan dikenakan biaya 3.000 yen per bulan. Anggota Amazon Prime akan mendapatkannya tanpa biaya tambahan. Dengan demikian, asisten yang mampu menangani belanja dan tugas rumah tangga ini termasuk dalam keanggotaan seharga 600 yen per bulan atau 5.900 yen per tahun.

Pengumuman peluncuran Amazon di Jepang, yang ditulis oleh Gianmaria Visconti, manajer regional Alexa International untuk Jepang dan Australia, menjelaskan layanan yang dirancang dengan mempertimbangkan kebiasaan, makna tersirat, dan berbagai tingkat kesopanan di Jepang. Pemesanan restoran melalui Tabelog, pengantaran melalui Uber Eats dan Demae-can, serta pembelian tiket melalui Ticket Pia direncanakan akan tersedia.

Perubahan langsungnya lebih sederhana: pengguna dapat mengucapkan kata pemicu satu kali, lalu terus bertanya dan berganti topik tanpa berulang kali menyebut nama Alexa. Amazon mengatakan asisten tersebut kemudian dapat beralih dari sekadar menjawab pertanyaan menjadi menyelesaikan tugas, dengan konfirmasi eksplisit yang diwajibkan untuk pembelian dan pemesanan.

Peluncuran ini menggabungkan tiga perubahan yang dampaknya berbeda bagi tiap rumah tangga: sistem percakapan baru, langganan yang termasuk dalam Prime, dan perangkat keras Echo baru. Banyak perangkat yang sudah ada memenuhi syarat, sehingga tidak semua rumah tangga perlu membeli speaker baru.

Biaya dan cara mendapatkan akses

Amazon mengirimkan undangan secara bertahap kepada pengguna lama yang memenuhi syarat serta pembeli perangkat Echo yang kompatibel, perangkat Fire TV, dan televisi dengan Fire TV bawaan. Pengguna juga dapat meminta akses melalui halaman pendaftaran yang disebut Amazon sebagai Amazon.co.jp/newalexa. Dengan mendaftar, pengguna masuk dalam antrean undangan.

Setelah diaktifkan, Alexa+ dapat digunakan di perangkat yang memenuhi syarat, aplikasi Alexa di ponsel cerdas, dan peramban di alexa.jp. Amazon belum mengumumkan kapan akses awal akan berakhir atau kapan layanan restoran, pengantaran, dan tiket yang direncanakan akan mulai tersedia.

Perbandingan harga menjadikan Prime bagian penting dari peluncuran ini. Alexa+ mandiri selama 12 bulan akan berbiaya 36.000 yen. Prime dengan pembayaran bulanan akan berbiaya 7.200 yen untuk periode yang sama, sedangkan keanggotaan Prime tahunan berharga 5.900 yen. Dengan harga tersebut, keanggotaan Prime tahunan lebih murah 30.100 yen dibandingkan Alexa+ mandiri selama setahun.

Bagi anggota Prime yang sudah ada, perubahan praktisnya adalah manfaat tambahan dalam keanggotaan. Bagi mereka yang mempertimbangkan Alexa+ saja, struktur harga ini menjadi alasan finansial kuat untuk mempertimbangkan Prime. Musik, video, dan layanan lain yang terhubung mungkin tetap memerlukan langganan atau pembayaran terpisah.

Tanggal-tanggal utamanya adalah:

• Februari 2025: Amazon mengumumkan Alexa+, dengan akses awal berbahasa Inggris dimulai sebelum peluncuran di Jepang.
• 29 Oktober 2026: Akses awal di Jepang dimulai dan Echo Time baru serta Echo Dot baru mulai dijual.
• Setelah akses awal: Langganan bulanan seharga 3.000 yen mulai berlaku, sementara anggota Prime tetap mendapat akses tanpa biaya tambahan.

Mengapa percakapan dalam bahasa Jepang memerlukan lebih banyak upaya

Alexa+ membangun ulang asisten konvensional dengan model bahasa besar, yaitu sistem AI yang dilatih untuk memahami dan menghasilkan bahasa. Bagi pengguna, manfaat yang diharapkan adalah kemampuan menjelaskan hasil yang diinginkan tanpa perlu mengingat perintah atau nama perangkat yang persis.

Bahasa Jepang menghadirkan tantangan tersendiri karena ungkapan yang sama dapat menyampaikan maksud berbeda. Amazon menggunakan kata daijoubu sebagai contoh: bergantung pada konteks, kata itu bisa berarti semuanya baik-baik saja, menerima tawaran, atau menolak dengan sopan. Asisten perlu memahami percakapan di sekitarnya untuk menentukan makna yang dimaksud.

Mai Maruyama, yang memimpin bisnis Echo, Ring, dan rumah pintar Amazon Jepang, menyebut penyeimbangan bahasa santai dan tutur sopan sebagai salah satu bagian tersulit dalam pengembangan. Tujuannya adalah menghadirkan asisten yang terasa akrab, tanpa terdengar terlalu berjarak ataupun terlalu informal.

Sebuah tim beranggotakan 1.000 orang mengerjakan adaptasi layanan untuk Jepang. Pekerjaan ini mencakup penyesuaian instruksi bagi model bahasa, pengujian cara model menafsirkan percakapan, dan mempertimbangkan kebiasaan setempat. Menjelang Tahun Baru, misalnya, jawaban dapat mempertimbangkan persiapan osechi, hidangan tradisional hari raya.

Michele Butti, wakil presiden Alexa International, mengatakan bahwa persiapan lokal tersebut menentukan waktu peluncuran di Jepang. Visconti juga mengatakan Amazon menjalankan program beta besar di Jepang selama beberapa bulan untuk mengatasi masalah kompatibilitas sebelum peluncuran. Versi Jepang tetap menggunakan suara Alexa yang sudah dikenal, dengan penyempurnaan agar percakapan terasa lebih lancar.

Pengumuman sekolah, kalender, dan percakapan lintas perangkat

Panduan fitur Alexa+ dari Amazon menjelaskan bahwa pengelolaan dokumen merupakan bagian penting dari layanan ini. Pengguna dapat mengunggah jadwal sekolah, buku panduan peralatan, materi belajar, dan foto resep tulisan tangan melalui aplikasi Alexa. Informasi juga dapat dikirim ke [email protected].

Orang tua dapat mengunggah jadwal sekolah lalu menanyakan kapan kegiatan karyawisata dimulai. Amazon juga mendemonstrasikan pembacaan informasi dari pengumuman atau selebaran cetak dan penambahan acara ke kalender. Fitur kalender dapat merangkum janji, menambahkan acara, menjadwalkan waktu pribadi, dan mengidentifikasi agenda yang bertabrakan.

Fungsi-fungsi ini menghubungkan informasi yang sering kali diterima dalam berbagai format. Pengumuman sekolah dapat menjadi sesuatu yang ditanyakan orang tua secara lisan, sementara foto resep dapat digunakan untuk membuat daftar belanja. Setelah pengaturan yang diperlukan, pengguna juga dapat mendiktekan email dan meminta Alexa+ menyesuaikan nada bahasanya sebelum mengirimkannya.

Riwayat percakapan mengikuti pengguna di berbagai layar yang didukung. Seseorang yang membahas makan malam dengan Echo Show di dapur dapat melanjutkan percakapan melalui aplikasi ponsel saat berbelanja, lalu menanyakan bahan makanan tanpa perlu memulai percakapan dari awal. Peramban komputer juga dapat digunakan untuk melanjutkan percakapan yang sama.

Amazon juga mencantumkan berita terkini dari Kyodo News dan penyedia lainnya sebagai salah satu fungsi yang tersedia. Secara bersama-sama, fitur dokumen, kalender, dan berita memperluas kegunaan Alexa+ melampaui kendali perangkat di satu ruangan.

Belanja beralih dari pencarian ke pesanan yang dikonfirmasi

Alexa+ dapat membandingkan produk Amazon, merangkum ulasan pelanggan, menjawab pertanyaan tentang fitur produk, dan memeriksa progres pengiriman. Rekomendasi hadiah dapat mempertimbangkan minat penerima, sementara daftar belanja dapat disesuaikan dengan preferensi makanan rumah tangga.

Pemantauan harga mencakup ambang tertentu. Pengguna dapat meminta pemberitahuan saat harga suatu barang turun menjadi 9.500 yen atau kurang, dan pengaturan notifikasi tersebut tetap aktif selama 365 hari. Amazon juga menjelaskan adanya peringatan saat produk yang rutin dibeli, seperti tisu dapur, sedang diskon.

Amazon mengatakan Alexa+ meminta konfirmasi sebelum melakukan pemesanan. Orang tua dapat membatasi pembelian agar hanya dilakukan melalui akun mereka sendiri, sehingga dapat mengendalikan siapa yang berwenang menyetujui pengeluaran. Pengaturan ini penting ketika beberapa orang menggunakan speaker yang sama dan asisten dapat mengubah rekomendasi menjadi pembelian.

Rekomendasi makanan saat ini mencakup Delish Kitchen. Pengguna dapat menjelaskan bahan yang ada di lemari es, meminta resep yang sesuai dengan preferensi makanan, dan menambahkan bahan yang belum tersedia ke daftar belanja. Preferensi yang diingat, termasuk makanan yang tidak disukai anggota keluarga, dapat memengaruhi saran berikutnya.

Menurut Visconti, Amazon memilih Tabelog untuk fitur pemesanan restoran mendatang karena perannya dalam keseharian masyarakat Jepang. Koneksi pengantaran dan tiket yang direncanakan akan memperluas pendekatan percakapan yang sama ke transaksi lainnya. Saat peluncuran, bantuan resep sudah tersedia, sementara layanan tambahan tersebut masih dalam tahap perencanaan.

Rumah yang merespons maksud pengguna

Menurut Amazon, pelanggan di Jepang melakukan lebih dari 2,6 miliar tindakan rumah pintar melalui Alexa dalam 12 bulan sebelumnya. Alexa+ bertujuan membuat interaksi tersebut tidak terlalu bergantung pada susunan kata yang tepat: ucapan bahwa seseorang merasa kedinginan dapat memicu penyesuaian pemanas, sementara komentar bahwa ruangan gelap dapat menyalakan lampu.

Pengguna juga dapat membuat rutinitas melalui perintah suara. Rutinitas adalah kumpulan tindakan tersimpan yang dijalankan bersama pada waktu tertentu atau setelah pemicu tertentu. Amazon memberikan contoh rutinitas yang menyalakan televisi, memeriksa apakah perlu membawa payung, dan memutar berita setiap pagi.

Contoh lainnya mencakup menyalakan mesin kopi saat waktu bangun, menyalakan AC sebelum seseorang tiba di rumah, serta memberikan pengingat tentang lampu yang masih menyala atau episode baru acara favorit. Beberapa pengingat mengharuskan rutinitas dikonfigurasi terlebih dahulu.

Amazon menyebut pendekatan ini ambient AI: bantuan yang merespons keadaan dan kebiasaan rumah tangga, tetapi tetap berada di latar belakang saat tidak digunakan. Smart Home AI Toolkit ditujukan untuk membantu produsen peralatan menghubungkan produk mereka lebih erat dengan Alexa+.

Merek yang kompatibel mencakup Daikin, LIXIL, Nature, Panasonic, Ring, dan SwitchBot. Pengguna tetap memerlukan produk yang kompatibel dan pengaturan sebelumnya. AC tanpa dukungan Alexa langsung mungkin memerlukan remote pintar kompatibel tambahan, sehingga kendali melalui percakapan tetap bergantung pada peralatan yang terpasang di rumah.

Respons personal, hiburan, dan privasi rumah tangga

Voice ID dan Visual ID memungkinkan Alexa+ mengenali anggota keluarga yang berbeda dan menyesuaikan respons. Permintaan untuk memutar musik favorit dapat menghasilkan daftar putar yang terkait dengan orang yang berbicara, sementara buku yang diingat, preferensi makanan, dan minat lainnya dapat memandu rekomendasi.

Amazon Music, Spotify, dan Prime Video termasuk layanan yang terhubung dengan Alexa+. Pengguna dapat menjelaskan suasana hati, mengingat sebagian lirik, atau menceritakan adegan film, tanpa harus menyebutkan judul secara persis. Pencarian Fire TV dapat menggabungkan kriteria seperti genre, durasi, dan tingkat ketegangan film yang diinginkan.

Musik juga dapat dipindahkan antar-ruangan melalui perintah suara. Amazon mengatakan perangkat Echo di Jepang memutar lebih dari 520 juta jam musik dalam setahun, menjadikan hiburan salah satu kegunaan perangkat keras yang sudah mapan sebelum menerima asisten baru ini.

Integrasi Ring memungkinkan jenis pertanyaan lain. Maruyama mengatakan Alexa+ dapat menganalisis gambar kamera untuk menjawab apakah sebuah paket sudah tiba. Alexa Plus Greetings, yang secara otomatis berbicara dengan pengunjung melalui bel pintu, masih terbatas di Amerika Serikat.

Dasbor privasi Amazon memungkinkan pengguna meninjau interaksi, memeriksa apa yang didengar Alexa, melihat lampiran yang dibagikan, dan mengubah lama penyimpanan rekaman audio. Kontrol ini tersedia melalui aplikasi dan secara daring. Anak-anak memerlukan persetujuan orang tua dan profil anak, serta akses mereka dibatasi pada layanan tertentu, termasuk pembatasan yang berlaku untuk pengumuman ke ruangan lain.

Perangkat yang sudah ada dan memenuhi syarat

Alexa+ mendukung sebagian besar perangkat Echo, dengan pengecualian yang terutama mencakup model lama. Perangkat yang tidak didukung meliputi Echo Dot generasi pertama, Echo generasi pertama dan kedua, Echo Plus generasi pertama, Echo Show generasi pertama dan kedua, serta Echo Spot generasi pertama.

Perangkat Fire TV yang memenuhi syarat mencakup Fire TV Cube generasi ketiga, Fire TV Stick 4K Max generasi kedua, Fire TV Stick 4K Plus, Fire TV Stick 4K generasi kedua, Fire TV Stick 4K Select, dan Fire TV Stick HD generasi kedua. Televisi Panasonic dan JVC yang didukung dengan Fire TV tidak mencakup model A80B dan YS20.

Tablet Fire dan perangkat yang dijual melalui program Alexa Built-In tidak termasuk dalam peluncuran awal. Alexa versi konvensional tetap tersedia di perangkat yang didukung. Karena itu, rumah tangga perlu memeriksa model persis yang dimiliki sebelum mengharapkan undangan akses awal.

Perbedaan ini berdampak pada biaya: speaker lama yang memenuhi syarat dapat digunakan untuk mengakses layanan tanpa membeli perangkat keras, sedangkan perangkat lama yang tidak didukung mungkin memerlukan cara lain, seperti menggunakan perangkat yang memenuhi syarat lalu mengakses layanan melalui aplikasi atau peramban setelah aktivasi.

Perangkat keras Echo baru menambahkan pemantauan tidur dan hub rumah pintar

Pengumuman Echo baru dari Amazon mencantumkan harga Echo Time sebesar 35.980 yen dan Echo Dot baru sebesar 17.980 yen, termasuk pajak. Keduanya mulai dijual pada 29 Oktober bersamaan dengan pratinjau Alexa+ di Jepang.

Echo Time adalah jam meja samping tempat tidur dengan layar sentuh bundar berukuran 3,2 inci. Sistem Omnisense-nya mencakup deteksi kehadiran, sensor suhu, dan gestur ketukan. Pemantauan tidur menggunakan ultrasonik untuk mendeteksi pola pernapasan dan jarak dari perangkat, guna mendukung alarm yang dirancang membangunkan pengguna pada waktu yang tepat.

Fitur tidur memerlukan Alexa+. Pengguna dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pemantauan melalui pengaturan perangkat, dan mematikan mikrofon juga akan menghentikan pemantauan tidur. Amazon menyebut fitur ini sebagai pendukung rutinitas tidur dan bangun, bukan layanan medis. Echo Time tidak dilengkapi kamera dan tidak mendukung streaming video atau panggilan video.

Echo Dot baru tersedia dalam empat warna dan dilengkapi hub rumah pintar untuk menghubungkan perangkat yang kompatibel. Chip AZ3 mendukung pemrosesan di perangkat, termasuk deteksi percakapan dan pengurangan kebisingan latar. Omnisense menyediakan informasi tentang keberadaan orang dan suhu ruangan.

Penguat sinyal Wi-Fi eero terintegrasi dapat menambahkan jangkauan hingga 92 meter persegi ke jaringan eero yang sudah ada. Dengan demikian, perangkat keras ini menawarkan manfaat di luar asisten baru, sementara ketentuan langganan Alexa+ tetap berlaku setelah masa pratinjau.

Poin Penting

• Akses awal Alexa+ di Jepang dimulai pada 29 Oktober 2026, dengan penggunaan gratis dan undangan yang dikirim secara bertahap.
• Setelah masa akses awal, Alexa+ berbiaya 3.000 yen per bulan dan tersedia tanpa biaya tambahan bagi anggota Prime.
• Fitur yang tersedia mencakup percakapan berkelanjutan, unggahan dokumen, pengelolaan kalender, bantuan belanja, dan pembuatan rutinitas rumah melalui perintah suara.
• Menurut Amazon, pembelian dan pemesanan memerlukan konfirmasi eksplisit dari pengguna.
• Pemesanan Tabelog, pengantaran Uber Eats dan Demae-can, serta pembelian Ticket Pia direncanakan, tetapi tanggal peluncurannya belum diumumkan.
• Sebagian besar perangkat Echo memenuhi syarat, tetapi beberapa model lama, tablet Fire, dan perangkat Alexa Built-In pada awalnya tidak disertakan.
• Echo Time berharga 35.980 yen dan Echo Dot baru berharga 17.980 yen, termasuk pajak.