Pemain Delta Force Bergabung dengan Jaringan Bantuan Darurat China, 550.000 Orang Mendaftar dalam Tiga Hari

Misi gim menjangkau layanan darurat

Sekitar 550.000 pemain Delta Force mendaftar sebagai relawan bantuan darurat dalam tiga hari sejak kampanye diluncurkan pada 21 September, sementara para peserta melaporkan lokasi defibrilator eksternal otomatis di 383 kota di China. Pada 16 Oktober, inisiatif ini mencapai tonggak yang lebih nyata: lebih dari 50 relawan lulus penilaian CPR dan AED di Pusat Medis Darurat Shenzhen.

Kampanye yang dijadwalkan berlangsung dari 21 September hingga 4 November 2026 ini menghubungkan tugas-tugas yang sudah dikenal dalam gim taktis tersebut, yakni mencari peralatan medis dan membantu rekan satu tim, dengan kegiatan nyata: bergabung dalam jaringan relawan, menerima peringatan darurat di sekitar, serta memetakan peralatan yang dapat membantu menyelamatkan nyawa.

Komisi Kesehatan Shenzhen, dalam laporan pelatihan tersebut, menyatakan bahwa siaran edukasi publik yang menyertainya menarik lebih dari 6 juta penonton daring. Empat streamer gim bergabung dengan instruktur profesional dalam siaran dan pelatihan praktik itu.

Proyek ini melibatkan Delta Force, Penguin First Aid Assistant dari Tencent SSV, Tencent Charity, dan Tencent Growth Guardian. Tantangan utamanya adalah mengubah audiens yang besar menjadi orang-orang yang dapat menemukan peralatan, meminta bantuan, dan bertindak di bawah arahan profesional sebelum ambulans tiba.

Bagi relawan Si Yipin, hubungan itu bersifat pribadi. Jauh sebelum meraih lencana gim karena membantu 5.000 rekan satu tim, kematian anggota keluarganya telah mendorongnya menekuni pekerjaan penyelamatan darurat.

Kehilangan keluarga di balik komitmen seorang relawan

Pada 2008, Si adalah siswa kelas satu sekolah menengah pertama di Harbin. Ia tinggal bersama bibinya dan sedang mempersiapkan ujian ketika sang bibi tiba-tiba jatuh sakit di sebuah supermarket. Ia mengenang bahwa tak seorang pun yang berada di sana mengetahui resusitasi jantung paru atau CPR, sementara AED jarang tersedia di tempat umum. Bibinya meninggal meski berbagai upaya telah dilakukan untuk menyelamatkannya.

Si terus bertanya-tanya apakah seseorang dengan keterampilan darurat bisa membuat perbedaan. Setelah menyelesaikan ujian masuk universitas, ia mendaftar untuk bergabung dengan tim relawan penyelamat saat berusia 18 tahun. Semasa kuliah, ia memanfaatkan akhir pekan untuk memperoleh sertifikat pertolongan pertama Palang Merah dan melihat AED untuk pertama kalinya.

AED adalah perangkat portabel yang memeriksa irama listrik jantung dan, jika diperlukan, memberikan kejutan listrik. CPR menggunakan kompresi dada untuk menjaga aliran darah ketika jantung seseorang berhenti memompa secara efektif. Pelatihan mengajarkan orang untuk mengenali keadaan darurat dan menggunakan kedua tindakan tersebut secara bersamaan.

Setelah mulai bekerja, Si ingin memiliki AED sendiri agar bisa mengajari orang lain cara menggunakannya. Saat itu, harga perangkat tersebut umumnya lebih dari 10.000 yuan, di luar kemampuannya. Ia lebih dulu membeli simulator pelatihan seharga lebih dari 1.000 yuan, jumlah yang tetap besar bagi seseorang yang baru memulai karier.

Seiring turunnya harga, ia akhirnya membeli AED sungguhan. Saat cuaca lebih hangat, ia membawanya dalam ransel. Selama musim dingin yang keras di wilayah timur laut, ia menyimpannya bersama perlengkapan pertolongan pertama di mobil untuk perjalanan dan tugas tim penyelamat. Ketika pekerjaan menghalanginya ikut dalam operasi, ia mendukung rekan satu tim dari jarak jauh dengan mengumpulkan informasi dan menyiapkan bagan.

Tiga tugas menghubungkan pemain dengan tanggung jawab nyata

Si bergabung dengan Delta Force saat uji publik dimulai pada 2024. Ia sering memainkan operator pendukung medis dalam gim tersebut, yang dikenal dalam bahasa Mandarin sebagai Fengyi dan berfokus pada perawatan serta penyelamatan. Ketika mengetahui kampanye bantuan darurat melalui pembaruan pada September, ia menemukan cara untuk menghubungkan minat itu dengan pekerjaan sukarelanya.

Pemain dapat mengikuti kampanye melalui gim dan menyelesaikan tiga aktivitas menggunakan Penguin First Aid Assistant:

• Mendaftar sebagai relawan bantuan darurat.
• Mengaktifkan status siaga daring untuk menerima permintaan bantuan di sekitar.
• Melaporkan lokasi dan kondisi AED.

Menyelesaikan dua tugas apa pun akan memberikan avatar kampanye, tanda pengenal anjing, dan kartu profil di dalam gim. Relawan yang menerima peringatan dapat memilih untuk mendatangi lokasi, selama mereka menjaga keselamatan diri dan mengikuti arahan dari 120, layanan telepon darurat medis China.

Jadwal kampanye menghubungkan partisipasi daring dengan acara publik dan pelatihan praktik:

• 21 September 2026: Kampanye dan kegiatan pelaporan AED di seluruh negeri dimulai.
• 25 dan 26 September: Stan edukasi darurat dijadwalkan hadir di acara perayaan ulang tahun gim di Chongqing.
• 16 Oktober: Shenzhen mengadakan sesi pelatihan praktik pertama pada Hari Sedunia untuk Memulai Kembali Jantung.
• 4 November: Periode kampanye dan pelaporan AED yang diumumkan berakhir.

Bagi Si, kegiatan ini juga membentuk sebuah komunitas. Para pemain bertanya tentang penggunaan AED melalui komentar video, membagikan sertifikat pertolongan pertama, dan bertukar pengalaman dengannya. Ia bertemu pemain lain yang juga membeli AED dengan uang pribadi.

Mengapa melaporkan AED lebih dari sekadar menambahkan titik di peta

Peserta diminta memotret lokasi AED dan mengirimkan posisi serta kondisinya melalui antarmuka kampanye. Setelah diverifikasi, informasi tersebut dapat dimasukkan ke peta darurat untuk membantu relawan dan orang yang meminta bantuan menemukan peralatan di sekitar.

Instruksi kampanye meminta pemain untuk membiarkan perangkat tetap di tempatnya, tidak menghalangi akses, dan menjaga privasi orang lain saat mengambil foto. Pelaporan kondisi peralatan juga memberi platform informasi yang lebih lengkap daripada sekadar alamat jalan. Jaringan penyelamatan perlu mengetahui lokasi perangkat dan apakah perangkat itu siap digunakan.

Penyelenggara menyatakan bahwa laporan AED dalam kampanye menjangkau 383 kota di 34 wilayah setingkat provinsi. Mereka tidak menyebutkan jumlah total perangkat yang telah diverifikasi dan ditambahkan melalui kampanye, sehingga jangkauan geografis menjadi ukuran paling jelas dari kegiatan pemetaan tersebut.

Delta Force sudah menggambarkan AED sebagai benda medis berharga yang dicari pemain. Kampanye ini memanfaatkan pengenalan tersebut agar perangkat sungguhan lebih akrab bagi mereka. Dalam siaran dari Shenzhen, peserta mengikuti petunjuk untuk menemukan AED dan berlatih mencatat lokasinya di program mini Penguin First Aid.

Si memandang pengenalan sebagai langkah awal yang realistis: pemain yang belajar mengenali AED mungkin kelak mencari pelatihan yang tepat. Pengalamannya membawa peralatan juga menunjukkan keterbatasan upaya perorangan. Peta bersama dapat memudahkan masyarakat luas menemukan perangkat milik berbagai organisasi.

Di dalam kelas praktik pertama di Shenzhen

Lebih dari 50 relawan, termasuk pemain dan anggota masyarakat, mengikuti pelatihan pada 16 Oktober bersama empat streamer gim. Instruktur profesional memandu kursus CPR dan AED, dan para peserta lulus penilaian untuk memperoleh sertifikasi.

Peng Longhua, instruktur pelatihan di Pusat Medis Darurat Shenzhen, mengatakan satu kelas dapat membantu peserta membangun pola pikir tanggap darurat, sementara kompetensi yang lebih luas memerlukan pembelajaran lebih lanjut. Ia mendorong pemain untuk beralih dari kesadaran di dalam gim ke pelatihan praktik di luar gim.

Siaran publik tersebut memperlihatkan kegiatan pusat panggilan 120 dan layanan medis darurat Shenzhen: menerima panggilan, mengirimkan informasi lokasi, mengerahkan ambulans, serta memandu orang-orang di tempat kejadian. Penonton juga melihat peralatan, termasuk perangkat CPR mekanis yang digunakan di ambulans.

Instruktur menerjemahkan tugas-tugas darurat ke dalam istilah yang dipahami pemain. Memberikan lokasi yang tepat kepada operator setara dengan melaporkan posisi taktis. Mencari AED mirip dengan mencari perlengkapan medis berharga. Latihan CPR memanfaatkan gagasan yang sudah akrab, yaitu menolong rekan satu tim.

Penyelenggara mencatat lebih dari 6,2 juta kunjungan penonton dan lebih dari 500.000 tanda suka untuk pelajaran tersebut. Angka-angka itu menunjukkan jangkauan siaran, sementara penilaian praktik memperlihatkan bagaimana kelompok yang jauh lebih kecil berlanjut ke pelatihan keterampilan dengan pengawasan.

Bagaimana jaringan relawan terhubung dengan 120

Penguin First Aid Assistant menggabungkan panggilan darurat, layanan lokasi, peta AED, panduan video, dan pengerahan relawan. Platform ini beroperasi di 12 kota, termasuk Shenzhen, dan terhubung dengan sistem 120 setempat agar operator profesional dapat mengoordinasikan orang yang meminta bantuan, relawan di sekitar, dan peralatan.

Data platform Tencent menunjukkan jaringannya mencakup lebih dari 30.000 AED yang terhubung dan lebih dari 1 juta relawan. Hingga Juni 2026, platform tersebut mencatat 80.973 kejadian bantuan di seluruh layanannya. Untuk respons henti jantung, platform mencatat 6.881 kasus dan menyebut 1.341 orang telah menerima bantuan efektif.

Angka-angka ini mencakup bagian layanan yang berbeda. Jumlah 80.973 berkaitan dengan bantuan dalam berbagai keadaan darurat, sedangkan 6.881 respons secara khusus berkaitan dengan henti jantung. Angka 1.341 yang lebih kecil menggunakan istilah platform, yakni bantuan efektif.

Pusat Medis Darurat Shenzhen memberikan ukuran klinis yang lebih spesifik. Pusat tersebut menyatakan bahwa panduan melalui telepon dan video dari operator 120 membantu lebih dari 450 pasien henti jantung memulihkan sirkulasi spontan antara Januari dan September 2026. Artinya, jantung mereka kembali memompa darah.

Su Pingping, perwakilan Time Laboratory milik Tencent SSV, mengatakan operator profesional dapat memberikan instruksi langsung ketika relawan menghubungi 120. Ia juga menyebutkan bahwa platform membeli asuransi bagi relawan yang terdaftar menggunakan nama asli, untuk menjawab salah satu kekhawatiran orang yang ragu menolong.

Dengan demikian, proyek ini memberi peserta beberapa kemungkinan peran. Seseorang dapat melaporkan peralatan, orang lain dapat menerima peringatan, dan relawan terlatih dapat membantu di bawah arahan operator. Setiap peran mendukung masa sebelum petugas profesional tiba di lokasi pasien.

Shenzhen memiliki peralatan, tetapi membutuhkan lebih banyak orang terlatih

Shenzhen memiliki lebih dari 44.000 AED di tempat umum, menurut komisi kesehatan kota tersebut, yang menyebut cakupannya sebagai yang tertinggi di China. Kota ini sedang mengembangkan jaringan respons darurat komunitas lima menit yang berpusat pada pusat medis darurat, layanan 120, relawan, dan koordinasi digital.

Tujuannya adalah memberikan bantuan kepada pasien dalam lima menit. Untuk mencapai target itu, dibutuhkan lebih dari sekadar pemasangan peralatan: seseorang harus mengenali keadaan darurat, menyampaikan lokasi, mengambil AED, dan memulai pertolongan yang sesuai.

Zhu Hong, direktur Pusat Medis Darurat Shenzhen, menyebut tingkat cakupan pengetahuan pertolongan pertama di kota itu mencapai 5,51% pada akhir 2025. Angka tersebut menggambarkan mengapa kota dengan puluhan ribu perangkat masih mencari cara menjangkau orang-orang yang belum pernah mengikuti pelatihan.

Gim ini memberi akses kepada audiens potensial yang besar. Komisi kesehatan menyebut Delta Force memiliki 58 juta pengguna aktif harian. Dengan menggunakan kedua angka itu, 550.000 pendaftar dalam tiga hari pertama kampanye setara dengan sekitar 0,95% dari jumlah audiens tersebut.

Penyelenggara kemudian menyatakan bahwa lebih dari 600.000 pemain dan pengguna lain telah membagikan sertifikat relawan Penguin First Aid, dan jumlah relawan di platform meningkat lebih dari 60%. Pendaftaran, berbagi sertifikat, dan menyelesaikan kursus praktik adalah aktivitas yang berbeda dalam upaya membangun komunitas respons yang lebih besar.

Chen Jieping, direktur Time Laboratory milik Tencent SSV, menggambarkan unsur kemanusiaan dalam siaran tersebut:

Bukan peralatan yang ditempatkan di suatu tempat yang benar-benar melakukan penyelamatan, melainkan manusia hidup yang berjalan di sepanjang jalan.

Pendanaan dari gim dialokasikan untuk lebih banyak kelas

Pemain juga dapat membuka dana amal yang disediakan dengan dukungan Tencent Foundation. Mereka mengklaim alokasi dana itu di dalam gim, lalu membuka program mini Tencent Charity untuk menyalurkannya ke Program Rumah Aman milik One Foundation.

Pendanaan tersebut dimaksudkan untuk mendukung edukasi dan pelatihan darurat di lebih banyak kota. Pemain berkontribusi melalui partisipasi dan penyaluran alokasi dana, sementara yayasan menyediakan dana kampanye. Jumlah dana yang dialokasikan dan tanggal pelatihan lanjutan di kota-kota lain belum diumumkan.

Program Rumah Aman, yang didirikan pada 2015, menyatakan telah beroperasi di 1.368 desa dan komunitas di 23 wilayah setingkat provinsi. Kegiatannya mencakup pembentukan tim relawan penyelamat komunitas dan pengajaran tanggap darurat, pertolongan pertama, serta kesiapsiagaan bencana.

Xu Haishen, guru di daerah pedesaan dari Distrik Chao'an, Guangdong, mengikuti pelatihan di Shenzhen dengan memikirkan orang-orang yang dapat ia bantu selain dirinya sendiri. Ia berharap dapat membawa pengetahuan itu kembali ke sekolah agar anak-anak memahami keadaan darurat dan belajar mencari bantuan dengan benar.

Keterlibatan Tencent Growth Guardian memberi hubungan lain dengan sekolah. Mengikutsertakan guru dalam kelas praktik membuka jalur bagi kampanye untuk menjangkau komunitas melalui audiens gim, termasuk komunitas yang aksesnya terhadap edukasi darurat mungkin terbatas.

Dari pengenalan menuju kesiapan

Kisah Si menunjukkan beragam komitmen yang dapat tumbuh dari minat awal: memperoleh sertifikat, membeli peralatan pelatihan, mengikuti operasi penyelamatan, dan mendukung orang lain saat pekerjaan membuatnya tidak bisa hadir. Pengalamannya bermain gim menjadi jalur lain untuk menemukan orang-orang dengan semangat serupa.

Kampanye ini memberi peserta baru langkah awal yang lebih sederhana. Mereka dapat belajar mengenali simbol AED, mencari perangkat di dekat rumah, atau mendaftar untuk menerima peringatan. Kelas praktik kemudian menjadi tempat untuk berlatih keterampilan dengan pengawasan profesional.

Zhu Hong, direktur Pusat Medis Darurat Shenzhen, menjelaskan tujuan mengajak lebih banyak anak muda terlibat dalam proses tersebut:

Kami berharap jangkauan pengetahuan pertolongan pertama terus meluas, serta anak-anak muda tahu cara menyelamatkan nyawa dan berani melakukannya.

Tenggat berikutnya yang diumumkan adalah 4 November, saat periode partisipasi kampanye berakhir. Penyelenggara berencana membawa pelatihan ke lebih banyak kota melalui Tencent Charity dan One Foundation. Upaya berkelanjutan akan mencakup pemutakhiran informasi peralatan, memberi relawan kesempatan berlatih, dan menghubungkan orang-orang yang bersedia membantu dengan operator profesional saat keadaan darurat terjadi.

Poin Utama

• Kampanye bantuan darurat Delta Force berlangsung dari 21 September hingga 4 November 2026.
• Penyelenggara mencatat 550.000 pendaftaran relawan dalam tiga hari pertama dan laporan lokasi AED di 383 kota.
• Lebih dari 50 relawan lulus penilaian CPR dan AED di Shenzhen pada 16 Oktober.
• Pelajaran publik yang menyertainya menarik lebih dari 6 juta penonton daring.
• Penguin First Aid Assistant menghubungkan relawan, informasi AED, dan layanan darurat setempat di 12 kota.
• Pendanaan yayasan yang disalurkan melalui gim akan mendukung pelatihan darurat komunitas berikutnya.