Li Jiaqi Jual 100.000 Keanggotaan AI dalam 30 Menit saat China Membawa Token AI ke Keranjang Belanja

Penawaran satu fen membawa AI ke etalase siaran langsung

Li Jiaqi menjual sekitar 100.000 keanggotaan bulanan untuk layanan AI perkantoran QwenWork milik Alibaba dalam waktu sekitar 30 menit pada 2 November 2026. Penjualan ini mengubah jatah sekitar 2 triliun token AI menjadi daya tarik belanja Double 11. Setiap keanggotaan dibanderol 0,01 yuan, atau satu fen, dalam promosi bagi pelanggan pertama.

Sekitar 50.000 keanggotaan terjual dalam 10 menit pertama. Wakil Presiden Alibaba Group sekaligus CEO QwenWork Chen Yusen bergabung dengan Li, yang lebih dikenal sebagai penjual kosmetik, untuk mendemonstrasikan perangkat lunak yang dapat menyusun dokumen, mengolah data, dan membuat presentasi.

Angka-angka tersebut menunjukkan betapa murahnya penawaran ini. Dengan harga yang diiklankan, 100.000 keanggotaan menghasilkan pembayaran sekitar 1.000 yuan. Harga normal keanggotaan bulanan adalah 28 yuan, sehingga harga promosi sekitar 99,96% lebih rendah. Bagi Alibaba, peluang langsungnya adalah memperkenalkan layanan itu kepada khalayak luas dan mendorong orang untuk mulai menggunakannya.

Penjualan ini juga menghadirkan produk yang belum akrab di lingkungan yang sudah dikenal. Alih-alih mengunjungi situs pengembang dan memilih opsi pembayaran teknis, pembeli bisa mendapatkan akses AI melalui jenis siaran langsung yang biasa digunakan untuk menjual lipstik, peralatan rumah tangga, dan kebutuhan sehari-hari.

Li bertanya apakah teknologi tersebut dapat membuat versi digital dirinya untuk mengobrol dengan penggemar sepanjang waktu. Chen, yang berbicara sebagai CEO QwenWork, menjawab:

AI tidak bisa menggantikan Li Jiaqi.

Chen mengatakan ia lebih memilih membantu pengguna menyelesaikan tugas sehari-hari agar mereka bisa pulang kerja tepat waktu dan menghabiskan lebih banyak waktu bersama keluarga. Pendekatan praktis itu mewarnai siaran tersebut: tunjukkan tugas yang dikenali orang, lalu tawarkan cara yang sangat murah untuk mencoba menyelesaikannya dengan AI.

Apa yang sebenarnya didapat pembeli

Setiap keanggotaan disebut mencakup jatah setara 20 juta token. Jika angka itu dikalikan dengan 100.000 keanggotaan, hasilnya adalah total utama 2 triliun token.

Token adalah satuan kecil informasi yang diproses atau dihasilkan model AI. Dalam teks, token dapat berupa kata, bagian dari kata, atau tanda baca. Pengembang menggunakan jumlah token untuk mengukur penggunaan dan menghitung biaya, seperti layanan seluler mengukur konsumsi data.

QwenWork juga menjelaskan keanggotaannya dengan ukuran yang lebih mudah dipahami: 500 kredit bulanan, yang digambarkan setara dengan sekitar 50 presentasi, 160 laporan mingguan, atau 250 lembar kerja. Contoh-contoh itu memberi gambaran kepada penonton tentang pekerjaan yang bisa mereka selesaikan, tanpa meminta mereka membayangkan jutaan token.

Promosi yang dimulai pada 1 November itu menawarkan penggunaan mode standar tanpa batas dan tanpa mengurangi kredit. Gambar, audio, dan video tetap menggunakan kredit, sementara pengguna paket dasar mungkin harus mengantre pada jam sibuk. Karena itu, jatah token, saldo kredit, dan manfaat mode standar menjelaskan bagian layanan yang berbeda. Pembeli perlu memeriksa aturan yang berlaku untuk tugas yang ingin mereka kerjakan.

Rangkaian peluncuran

Tmall menghabiskan dua bulan membangun saluran ritel untuk layanan AI sebelum siaran Li. Persiapannya mencakup toko bermerek dan satu pusat untuk membeli langganan atau menambah jatah penggunaan.

• 2 September: Zhipu, yang juga dipasarkan sebagai Z.AI, membuka toko unggulan resmi di Tmall.
• 3 September: Tmall meluncurkan pusat isi ulang token AI Space Station.
• 20 Oktober: Penjualan awal Double 11 dibuka, dan Alibaba mencatat kenaikan tajam transaksi kategori token.
• 26 Oktober: Doubao Work memulai penjualan keanggotaan melalui siaran langsung harian, termasuk paket bulanan, tahunan, dan akses tim.
• 1 November: Promosi QwenWork dimulai, termasuk penggunaan mode standar tanpa pengurangan kredit.
• 2 November: Siaran langsung Li menjual sekitar 100.000 keanggotaan bulanan QwenWork dalam waktu sekitar setengah jam.
• 11 November: Festival belanja Double 11 mencapai puncak tradisionalnya.

Peluncuran tersebut menghadirkan beberapa cara membeli layanan AI dalam satu musim belanja. Keanggotaan bulanan memberikan akses untuk jangka waktu tertentu, paket tahunan meminta komitmen lebih lama, dan paket isi ulang memungkinkan pelanggan menambah penggunaan sesuai kebutuhan.

Alibaba dan para pesaingnya berlomba menjadi tempat tujuan pembeli saat membutuhkan akses AI berikutnya. Pencarian, pembayaran, layanan pelanggan, dan toko merek yang sudah dikenal menjadi bagian penting dari upaya tersebut.

Platform belanja bersaing mendapatkan pelanggan AI

AI Space Station milik Tmall menghimpun layanan dari Alibaba Cloud, MiniMax, Moonshot AI, dan Z.AI. Pengembang lain yang memasuki kategori belanja yang lebih luas mencakup QwenWork dan StepFun.

JD.com membuat bagian token AI sendiri, dengan layanan termasuk DeepSeek, Z.AI, dan Volcano Engine milik ByteDance. Operasi isi ulang yang lebih luas juga mencakup pemasok seperti JD Cloud dan MiniMax. Dalam promosi siaran langsung Double 11, JD.com menawarkan paket token seharga 0,01 yuan dan membagikan 1 miliar token dalam satu jam.

Alibaba menempatkan langganan AI berdampingan dengan perangkat keras yang dapat memanfaatkannya. Siaran Li menampilkan tiga komputer dengan QwenWork terpasang, serta perangkat seperti DingTalk A1 dan QwenNote A2. Penjualan tersebut mengaitkan jatah perangkat lunak dengan peralatan kerja yang mungkin sedang dipertimbangkan orang.

Li mengatakan bisnis siaran langsungnya sendiri menggunakan AI dan kumpulan data besar untuk menganalisis preferensi belanja dan membuat peringkat secara langsung. Dalam acara tersebut, ia dan Chen mendemonstrasikan asisten AI untuk pekerjaan kantor, pendidikan, kehidupan sehari-hari, dan hiburan. Asisten AI, yang sering disebut agen, dapat membantu menjalankan serangkaian tugas, bukan sekadar menjawab pertanyaan.

Pertumbuhan pesat berawal dari basis ritel yang kecil

Alibaba mencatat pertumbuhan transaksi kategori token di Taobao sebesar 450% dibandingkan bulan sebelumnya. Dalam sejumlah laporan, periode pengukurannya disebut sebagai 20 Oktober, hari pertama penjualan awal, sementara laporan lain menyebut 1 hingga 20 Oktober. Kenaikan 450% berarti nilai belanja mencapai 5,5 kali tingkat pembanding.

Alibaba juga mengatakan pencarian untuk Zhipu meningkat 50 kali lipat dalam 48 jam setelah toko Tmall-nya dibuka, sementara penjualan langganan token AI terkait naik lebih dari 160%. Penjualan produk token cloud JD.com meningkat 167% dibandingkan bulan sebelumnya hingga 30 Oktober.

Jumlah penjualan di toko pada tahap awal masih terbatas. Pada 23 Oktober, halaman paket bulanan GLM Coding Plan Lite milik Z.AI di JD.com menunjukkan lebih dari 100 unit terjual. Tokonya di Tmall mencatat sekitar 300 penjualan untuk berbagai produk token, sementara toko MiniMax di Tmall mencatat sedikit di atas 100.

Keanggotaan Li yang dipromosikan besar-besaran menjangkau khalayak jauh lebih luas. Perbandingan ini menunjukkan besarnya pengaruh pembawa acara terkenal dan harga awal yang luar biasa rendah terhadap permintaan. Penjualan di toko biasa, tempat pembeli membayar harga yang lebih mendekati harga normal, tetap menjadi bagian penting dari gambaran bisnis.

Sebagian besar paket token tidak mendapat diskon besar

Langganan bulanan GLM Coding Plan Lite milik Z.AI turun dari 118 yuan menjadi 115 yuan di JD.com, atau hemat sekitar 2,5%. Harga yang tercantum di Tmall adalah 116,90 yuan. Potongan itu jauh lebih kecil dibandingkan penawaran perkenalan QwenWork seharga satu fen.

Dalam pemeriksaan pada 23 Oktober, sejumlah toko lain, termasuk yang menjual layanan JD Cloud, MiniMax, dan Alibaba Cloud, tidak menawarkan diskon khusus token untuk Double 11. CEO Tmall Jia Luo mengatakan platform itu saat itu tidak akan memberikan voucher khusus token.

Harga model juga berbeda-beda bergantung pada layanan yang dibeli. Contoh harga yang tercantum antara lain Kimi Pro seharga 26 yuan per satu juta token masukan dan 136 yuan per satu juta token keluaran, dibandingkan tarif DeepSeek pada periode sepi, masing-masing 1 yuan dan 4,5 yuan. Masukan adalah informasi yang dikirim ke model; keluaran adalah hasil yang dibuatnya sebagai tanggapan.

Karena itu, pelanggan menghadapi lebih dari sekadar pilihan antara paket besar dan kecil. Mereka juga perlu mempertimbangkan model, kemampuannya, jenis pekerjaan yang akan dilakukan, serta batasan waktu penerapan harga yang diiklankan. Jatah murah paling berguna jika layanan tersebut mampu menyelesaikan tugas yang benar-benar dibutuhkan pembeli.

Pengguna AI di China banyak, tetapi yang membayar lebih sedikit

China memiliki lebih dari 700 juta pengguna AI generatif pada paruh pertama 2026, menurut angka yang dikaitkan dengan China Internet Network Information Center. Sekitar 76% menggunakan AI untuk menjawab pertanyaan, sementara 32,5% memanfaatkannya untuk pekerjaan seperti membuat rangkuman, notula rapat, atau presentasi.

Survei Tencent Research pada Mei menemukan bahwa 9,8% pengguna AI membayar untuk perangkat AI. Angka-angka ini menunjukkan tantangan komersial yang besar: banyak orang sudah mengenal AI, sementara jumlah yang lebih kecil terbiasa membayar untuk menggunakannya.

Lian Jye Su, kepala analis di firma riset teknologi Omdia, menjelaskan alasan promosi belanja dapat menarik bagi pengguna yang sudah ada:

Konsumen China kini sangat terbiasa menggunakan alat produktivitas AI.

Su mengatakan pengguna yang sering memakai AI bisa kehabisan kredit, sehingga pembelian saat promosi masuk akal. Ia juga memperingatkan bahwa perubahan cepat pada produk AI dapat membuat pelanggan enggan membayar jauh-jauh hari untuk layanan yang mungkin diganti atau dihentikan.

Jenis pekerjaan yang berbeda juga cocok dengan metode pembayaran yang berbeda. Seorang produser video AI mengatakan ia lebih suka membeli penggunaan saat dibutuhkan karena jatah bulanan tetap tidak sesuai dengan permintaan yang berubah-ubah. Langganan bulanan untuk pekerjaan kantor mungkin cocok bagi orang yang menulis laporan setiap minggu, sementara proyek intensif sesekali bisa membuat pembelian fleksibel lebih menarik.

Pembaruan langganan dan akses andal akan menentukan bisnis

Zhuang Shuai, pendiri Bailian Consulting, menyebut penggunaan nyata alat AI dan konversi pengguna menjadi pelanggan berbayar sebagai ukuran utama yang perlu diperhatikan selama Double 11 ini. Cui Lili, wakil direktur Institute of Digital Economy di Shanghai University of Finance and Economics, menggambarkan peran langsung siaran tersebut sebagai edukasi pasar.

Ujian komersial berikutnya adalah berapa banyak dari sekitar 100.000 pembeli yang mengaktifkan keanggotaan, rutin menggunakan layanan, dan memperpanjangnya dengan harga normal. Hasil perpanjangan untuk kelompok ini belum diumumkan.

Akses pelanggan juga menjadi persoalan praktis. Umpan balik atas kartu bulanan Zhipu yang dijual melalui JD.com mencakup keluhan bahwa pembelian memerlukan bantuan manual sebelum jatah penggunaan masuk. Halaman tersebut dilaporkan memiliki tingkat ulasan positif sebesar 67%. Proses pembayaran QwenWork juga menuai keluhan karena pengguna berulang kali diminta memindai kode dan masuk kembali saat berpindah antara aplikasi dan situs webnya.

Aturan pencantuman perangkat lunak AI di Tmall mewajibkan penjual menjelaskan jatah token, versi model, dan masa berlaku API. API adalah penghubung yang digunakan perangkat lunak untuk mengirim permintaan ke layanan AI. Tanggal kedaluwarsa dan deskripsi produk yang jelas membantu pembeli memahami berapa lama pembelian mereka berlaku dan di mana layanan itu dapat digunakan.

AI bergabung dalam festival belanja yang jauh lebih besar

Perangkat keras AI juga tumbuh bersama langganan. Alibaba mengatakan transaksi komputer AI di Taobao dan Tmall naik lebih dari 300% dibandingkan tahun sebelumnya selama satu jam pertama periode pembayaran dibuka. JD.com mencatat pertumbuhan lebih dari 130% dibandingkan bulan sebelumnya untuk lebih dari 50 produk perangkat keras AI baru, termasuk printer, papan ketik, dan sensor ski.

Festival secara keseluruhan tumbuh lebih lambat. Syntun Data mencatat transaksi di berbagai platform utama mencapai 1,0263 triliun yuan pada 7 hingga 31 Oktober, naik 2,4% dibandingkan tahun sebelumnya. Peralatan rumah tangga dan ponsel tetap menjadi kategori utama, sementara belanja juga tersebar di makanan, kosmetik, perlengkapan olahraga, dan produk luar ruang.

Penjualan token Li memberi pengembang AI jalur untuk menjangkau konsumen yang mungkin tidak pernah mengunjungi platform komputasi khusus. Nilai jangka panjangnya bergantung pada apakah keanggotaan itu membantu pembeli menyelesaikan cukup banyak pekerjaan bermanfaat sehingga mereka bersedia membeli lagi. Bagi pembeli, perhitungannya sederhana: harga penting, begitu pula tugas yang terselesaikan, kemudahan akses, dan biaya setelah promosi berakhir.

Poin Utama

• Li Jiaqi menjual sekitar 100.000 keanggotaan bulanan QwenWork dalam waktu sekitar 30 menit pada 2 November.
• Promosi seharga 0,01 yuan hanya berlaku bagi pelanggan pertama; harga normal bulanannya adalah 28 yuan.
• Keanggotaan tersebut mewakili jatah penggunaan sekitar 2 triliun token, dengan aturan terpisah untuk mode standar dan tugas media.
• Tmall, JD.com, dan kanal belanja lainnya memperluas penjualan langganan AI dan paket isi ulang.
• Banyak paket token reguler hanya mendapat sedikit atau tanpa diskon Double 11.
• Aktivasi, penggunaan rutin, dan perpanjangan dengan harga normal menjadi ujian berikutnya bagi keberhasilan komersial siaran langsung tersebut.