Pekerja Bangladesh Bisa Kembali ke Arab Saudi Meski Iqama Kedaluwarsa, Kata Menteri

Keringanan bagi Pekerja yang Terdampar akibat Gangguan Penerbangan

Pekerja Bangladesh yang izin tinggalnya di Arab Saudi kedaluwarsa saat gangguan penerbangan menghalangi mereka kembali akan diizinkan masuk ke Arab Saudi, kata Menteri Kesejahteraan Ekspatriat dan Ketenagakerjaan Luar Negeri Ariful Haque Chowdhury pada 26 Oktober 2026.

Jaminan tersebut menyusul gangguan terhadap 146 penerbangan langsung dan transit antara 10 dan 25 Oktober, yang berdampak pada 22.231 penumpang. Pekerja yang kembali setelah cuti menghadapi masalah yang sangat mendesak: izin tinggal mereka di Arab Saudi bisa kedaluwarsa saat menunggu penerbangan di Bangladesh.

Ariful Haque mengatakan para pekerja terdampak akan otomatis dimasukkan ke dalam sistem elektronik Arab Saudi saat mereka dapat bepergian dan akan mendapat izin masuk. Ia menyampaikan hal itu di Auditorium BIAM Foundation di New Eskaton, Dhaka, dalam sebuah diskusi yang dihadiri Duta Besar Arab Saudi Abdullah ibn Dhafer ibn Ubiyya.

Iqama adalah izin tinggal Arab Saudi yang dimiliki pekerja asing. Masa berlakunya yang berakhir dapat menimbulkan masalah keimigrasian bagi orang yang hendak kembali ke negara tempat mereka tinggal dan bekerja. Jaminan menteri tersebut ditujukan bagi pekerja yang terdampak gangguan penerbangan.

Pertemuan itu juga membahas biaya untuk bekerja di luar negeri, pemeriksaan visa yang lebih cepat, pengaduan terhadap perusahaan perekrutan, serta permintaan untuk menyederhanakan uji keterampilan. Secara terpisah, Menteri Negara Md Nurul Haque meminta Arab Saudi mempertimbangkan pengampunan khusus bagi warga Bangladesh yang dipenjara pada Ramadan mendatang.

Hal yang Dicakup oleh Jaminan Izin Masuk

Ariful Haque menjelaskan proses elektronik yang memungkinkan pekerja terdampak masuk setelah kondisi memungkinkan mereka bepergian. Pernyataannya menyusul upaya pemerintah Bangladesh sebelumnya untuk memperoleh keringanan keimigrasian melalui pembicaraan dengan otoritas Arab Saudi.

Dalam pengumuman tersebut tidak disebutkan pemberitahuan pelaksanaan terperinci dari pihak Saudi, tanggal mulai penerapan, maupun daftar dokumen yang harus disiapkan. Karena itu, pekerja tetap perlu memastikan pengaturan penerbangan dan keimigrasian mereka melalui maskapai serta otoritas Arab Saudi terkait.

Otoritas Penerbangan Sipil Bangladesh, atau CAAB, sebelumnya telah menginstruksikan maskapai untuk mengarahkan penumpang yang membutuhkan perpanjangan visa atau bantuan keimigrasian lainnya kepada otoritas Arab Saudi, Kedutaan Besar Arab Saudi di Dhaka, dan instansi terkait lainnya.

Visa dan iqama memiliki fungsi berbeda. Visa memberikan izin perjalanan atau masuk dengan persyaratan tertentu, sedangkan iqama mencatat izin untuk tinggal di Arab Saudi. Keduanya menjadi persoalan mendesak ketika para pekerja terdampar. Hal ini menjelaskan mengapa pembicaraan pemerintah sebelumnya berfokus pada perpanjangan visa, sementara jaminan terbaru secara khusus ditujukan bagi pemegang izin tinggal yang telah kedaluwarsa.

Bagaimana Gangguan Terjadi

Pembatalan dan penghentian penerbangan terjadi menyusul serangan Houthi yang berdampak pada bandara-bandara Arab Saudi, termasuk Riyadh dan Dammam. Gangguan tersebut memengaruhi penerbangan langsung dari Bangladesh maupun perjalanan yang melibatkan transit di bandara lain.

Angka utama mencatat 146 penerbangan terdampak, sedangkan angka lainnya menyebut 144. Jumlah penumpang tercatat 22.231 orang, mencakup mereka yang terdampak gangguan, termasuk pekerja yang berusaha kembali setelah cuti.

Urutan pengumuman menunjukkan bagaimana respons bergeser dari bantuan langsung di bandara ke pembahasan keimigrasian, lalu ke jaminan izin masuk dari menteri:

• 10 Oktober: Periode pencatatan penerbangan yang terganggu dimulai.
• 12 Oktober: CAAB mengeluarkan arahan mengenai pemberitahuan kepada penumpang, penjadwalan ulang, pengembalian dana, bantuan di bandara, dan rujukan untuk dukungan keimigrasian.
• 13 Oktober: Menteri Negara Nurul Haque mengatakan Bangladesh sedang mengupayakan pembicaraan dengan Arab Saudi untuk memperpanjang visa bagi pekerja yang terdampar.
• 25 Oktober: Periode pencatatan 146 penerbangan berakhir.
• 26 Oktober: Ariful Haque mengatakan pekerja yang terdampak gangguan dapat masuk ke Arab Saudi meski iqama mereka telah kedaluwarsa.

Pada 13 Oktober, Nurul Haque mengatakan perundingan menjadi sulit setelah insiden keamanan di Riyadh, meski ia berharap solusi dapat ditemukan. Bagi para pekerja, penundaan itu menambah ketidakpastian perjalanan sekaligus risiko tidak dapat kembali ke tempat kerja sesuai jadwal.

Instruksi untuk Maskapai

Arahan CAAB pada 12 Oktober mewajibkan maskapai segera memberi tahu penumpang tentang pembatalan, penundaan, dan perubahan jadwal. Maskapai diminta menggunakan pesan teks, panggilan telepon, email, situs web, media sosial, dan saluran lain yang tersedia agar penumpang mendapat informasi sebelum berangkat.

Arahan yang ditandatangani Group Captain SM Ragib Samad, direktur eksekutif Bandara Internasional Hazrat Shahjalal, itu juga menetapkan informasi yang harus disampaikan kepada penumpang tentang pilihan perjalanan mereka. CAAB menyatakan:

Maskapai juga harus memberikan informasi yang jelas mengenai waktu keberangkatan yang telah direvisi, prosedur penjadwalan ulang, pengembalian dana, dan pengaturan lain yang berlaku,

Penumpang disarankan memastikan status penerbangan sebelum berangkat ke bandara. Maskapai juga diminta membantu orang-orang yang sudah tiba atau berada di terminal tanpa mengetahui bahwa perjalanan mereka terganggu.

Bantuan mencakup tempat duduk, air minum, makanan ringan, hidangan, dan kebutuhan pokok lainnya bila diperlukan. CAAB meminta perhatian khusus diberikan kepada penumpang yang mungkin sangat kesulitan jika harus menunggu lama di bandara:

Perhatian khusus harus diberikan kepada penumpang lanjut usia, anak-anak, penyandang disabilitas, dan penumpang rentan lainnya,

Setiap maskapai diwajibkan menunjuk seorang petugas kontak yang bertanggung jawab, dengan dukungan staf yang memadai, untuk mengoordinasikan informasi dan bantuan bersama otoritas bandara. Rincian kontak mereka harus segera disampaikan kepada Manajemen Penerbangan bandara, dan mereka harus dapat dihubungi selama gangguan berlangsung.

Biaya Perekrutan Menjadi Sorotan

Dalam pertemuan di Dhaka, Ariful Haque menyoroti biaya perekrutan yang dapat membuat pekerja terlilit utang besar bahkan sebelum menerima gaji pertama di luar negeri. Ia mengatakan pungutan sebesar Tk700.000 hingga Tk800.000 tidak pantas jika proses migrasi dapat diatur dengan biaya Tk300.000.

Selisihnya cukup besar: Tk700.000 sekitar 2,3 kali Tk300.000, sedangkan Tk800.000 sekitar 2,7 kali jumlah tersebut. Pekerja yang membayar jumlah lebih tinggi harus menyiapkan tambahan Tk400.000 hingga Tk500.000 sejak awal proses.

Menteri memperingatkan bahwa biaya migrasi yang berlebihan dapat membuat pekerja harus mencicil pinjaman selama bertahun-tahun. Pekerja yang meminjam uang untuk membayar biaya perekrutan harus menggunakan sebagian penghasilan mendatang untuk melunasi pinjaman, sehingga mengurangi uang yang tersedia untuk kebutuhan rumah tangga.

Angka yang ia sampaikan merupakan kritik terhadap pungutan berlebihan, bukan tarif resmi yang diumumkan. Ia mendesak agen perekrutan menurunkan biaya dan tidak memungut jumlah berlebihan dari pekerja.

Nurul Haque juga menyerukan penurunan biaya migrasi. Kedua menteri menempatkan perusahaan perekrutan sebagai pusat pembahasan. Ariful Haque mengatakan kerja sama antara pemerintah dan agen diperlukan untuk memenuhi target penempatan kerja di luar negeri.

Pemeriksaan Visa Lebih Cepat dan Saluran Pengaduan

Biro Tenaga Kerja, Ketenagakerjaan, dan Pelatihan, yang dikenal sebagai BMET, tengah menyiapkan penerapan teknologi modern untuk menyederhanakan proses bekerja ke luar negeri dan memeriksa keabsahan visa dengan lebih cepat, kata Ariful Haque.

Pemeriksaan masa berlaku visa membantu memastikan apakah dokumen perjalanan masih dapat digunakan sesuai persyaratan yang tercantum. Pemeriksaan yang lebih cepat dapat membantu pekerja dan agen yang menangani permohonan mereka menemukan masalah lebih awal dalam proses keberangkatan.

Menteri itu juga mengatakan layanan email terbuka sedang diperkenalkan dan disosialisasikan untuk membantu menyelesaikan pengaduan. Inisiatif tersebut akan menyediakan saluran bagi pekerja untuk menyampaikan masalah, seiring perubahan administratif yang tengah disiapkan di BMET.

Ariful Haque mendesak pekerja mematuhi hukum dan peraturan negara tujuan serta meminta agen perekrutan membantu menjelaskan persyaratan tersebut. Fokus yang disampaikan dalam pertemuan itu adalah memperluas migrasi pekerja terampil dengan tetap mematuhi aturan Arab Saudi secara ketat.

Dengan demikian, agenda administratif mencakup beberapa tahap migrasi: memeriksa dokumen sebelum keberangkatan, mempermudah penyampaian pengaduan, dan mempersiapkan pekerja menghadapi persyaratan hukum setelah tiba.

Agen Meminta Perubahan dalam Uji Keterampilan

Perwakilan agen perekrutan meminta proses sertifikasi keterampilan Taqamul disederhanakan dan biaya ujian diturunkan. Sertifikasi keterampilan merupakan cara untuk memeriksa apakah seorang pekerja mampu melakukan tugas yang dibutuhkan dalam pekerjaan tertentu.

Para perwakilan juga meminta solusi atas masalah administrasi ketenagakerjaan di BMET serta langkah-langkah untuk memperkuat kapasitas dan efektivitas agen perekrutan. Permintaan mereka membawa isu biaya pengujian dan kendala pemrosesan ke dalam pembahasan yang sama dengan tuntutan para menteri untuk menurunkan pungutan.

Kedua persoalan tersebut bertemu pada total biaya yang harus dibayar pekerja. Para menteri berfokus pada pungutan yang dikenakan agen kepada pekerja, sementara perwakilan agen meminta perubahan pada biaya dan prosedur yang terlibat dalam penempatan kerja.

Sekretaris Kementerian Md Mokhtar Ahmed memimpin diskusi tersebut. Pesertanya mencakup Direktur Jenderal BMET Jamil Ahmed, Direktur Jenderal Dewan Kesejahteraan Penerima Upah Md Asaduzzaman, dan Direktur Pelaksana BOESL Mohammad Rashedul Haque. Dengan demikian, sejumlah badan yang terlibat dalam ketenagakerjaan luar negeri turut hadir dalam pertemuan itu.

Permohonan Terpisah untuk Pengampunan Narapidana

Nurul Haque meminta pemerintah Arab Saudi mempertimbangkan untuk memasukkan warga Bangladesh yang dipenjara dalam pengampunan khusus pada Ramadan mendatang. Ia menyampaikan permintaan itu bersamaan dengan seruannya agar persoalan bilateral diselesaikan melalui pembicaraan bersama.

Permintaan tersebut merupakan ajakan agar Arab Saudi mempertimbangkannya. Pembebasan apa pun akan bergantung pada keputusan Arab Saudi dan persyaratan kelayakan yang melekat pada pengampunan.

Duta Besar Abdullah ibn Dhafer ibn Ubiyya menyebut warga Bangladesh sebagai komunitas ekspatriat terbesar di Arab Saudi. Ia mengatakan hubungan persahabatan antara kedua negara akan mendukung penguatan kerja sama di sektor ketenagakerjaan.

Hubungan tersebut memberi persoalan perjalanan yang mendesak ini konteks kemanusiaan yang lebih luas. Diskusi itu mempertemukan pekerja yang berusaha kembali ke pekerjaan mereka, orang-orang yang bersiap untuk bermigrasi, agen yang mengatur perekrutan, serta keluarga yang berharap kerabat mereka di penjara mendapat keringanan.

Poin-Poin Utama

• Menteri Ariful Haque Chowdhury mengatakan pekerja yang terdampar akibat gangguan penerbangan dapat masuk ke Arab Saudi meski iqama mereka telah kedaluwarsa.
• Angka utama mencatat 146 penerbangan dan 22.231 penumpang terdampak antara 10 dan 25 Oktober; angka lainnya menyebut 144 penerbangan.
• CAAB menginstruksikan maskapai untuk memberikan informasi terbaru, informasi penjadwalan ulang atau pengembalian dana, bantuan di bandara, serta rujukan untuk dukungan keimigrasian.
• Menteri mengkritik pungutan sebesar Tk700.000 hingga Tk800.000 jika proses migrasi dapat diatur dengan biaya Tk300.000.
• BMET sedang menyiapkan pemeriksaan visa yang lebih cepat, sementara layanan email untuk pengaduan tengah diperkenalkan.
• Perwakilan perekrutan meminta sertifikasi keterampilan yang lebih sederhana, biaya ujian lebih rendah, dan perbaikan prosedur administrasi.
• Menteri Negara Nurul Haque meminta pengampunan khusus Ramadan bagi warga Bangladesh yang dipenjara.