Afghanistan Gelap setelah Taliban Memutus Internet dan Jaringan Telepon Selama 48 Jam

Bagaimana pemutusan jaringan selama 48 jam membekukan negara yang terhubung

Afghanistan mendadak terputus dari jaringan selama dua hari pekan ini setelah Taliban memerintahkan pemutusan internet dan jaringan telepon di seluruh negeri. Pemadaman dimulai Senin malam dan berakhir Rabu (29 September hingga 1 Oktober 2025), memutus hubungan antaranggota keluarga, menghentikan kegiatan bisnis, menunda bantuan, dan membuat penerbangan terhenti. Bagi negara berpenduduk sekitar 43 juta jiwa, konektivitas telah menjadi bagian penting kehidupan sehari-hari. Hilangnya jaringan secara tiba-tiba menunjukkan betapa besarnya ketergantungan masyarakat, layanan publik, dan operasi bantuan pada koneksi digital.

Telepon tak berdering, aplikasi pesan gagal berfungsi, dan linimasa media sosial mendadak sunyi. Sistem perbankan terganggu. Beberapa cabang buka dengan uang tunai terbatas, sementara yang lain tutup sepenuhnya. Warga diaspora Afghanistan tak bisa menghubungi kerabat di tanah air. Banyak warga berkendara ke daerah perbatasan dengan Pakistan atau Iran untuk mencari sinyal yang bisa digunakan. Pulihnya layanan disambut lega, meski banyak orang mengaku masih khawatir pemadaman lain bisa terjadi tanpa pemberitahuan.

Pemutusan jaringan itu menyusul pembatasan regional selama beberapa pekan yang dimulai dengan pemutusan kabel serat optik di provinsi-provinsi utara. Pejabat menyebut upaya tersebut sebagai kampanye melawan keburukan dan perilaku amoral. Pemutusan di seluruh negeri itu menjadi kali pertama penguasa saat ini mematikan sebagian besar jaringan negara secara bersamaan. Langkah tersebut juga menunjukkan besarnya kendali yang dimiliki pihak berwenang atas tulang punggung sistem komunikasi Afghanistan.

Pemicu pemadaman

Pejabat tidak memberikan penjelasan publik yang jelas mengenai pemutusan jaringan di seluruh negeri. Langkah itu sejalan dengan kampanye moralitas selama berbulan-bulan yang dipimpin oleh pucuk pimpinan gerakan tersebut, termasuk perintah sebelumnya untuk memutus koneksi serat optik di sejumlah provinsi. Lembaga pemantau internet melaporkan pemutusan jaringan secara bertahap di berbagai jaringan yang berujung pada pemadaman total. Layanan telepon, yang di sebagian besar wilayah negara ini menggunakan jaringan serat optik yang sama untuk koneksi ke jaringan utama, juga terputus atau mengalami gangguan parah.

Konektivitas mulai runtuh pada pertengahan September. Pada akhir bulan, akses di Kabul, Herat, dan Kandahar merosot hingga sebagian kecil dari tingkat normal. Pihak berwenang menetapkan tenggat untuk membatasi atau mematikan data seluler 3G dan 4G, sehingga hanya layanan 2G yang tersisa di sejumlah titik. Pemutusan terakhir menjangkau ibu kota pada Senin malam, lalu meluas ke seluruh negeri pada Selasa pagi.

Penerbangan, bank, dan layanan dasar terhenti

Pemutusan jaringan berdampak pada penerbangan. Operasi di Bandara Internasional Kabul melambat hingga terhenti ketika penerbangan masuk dibatalkan dan jadwal keberangkatan ditunda atau dinyatakan tidak diketahui. Penumpang diberi tahu bahwa layanan mungkin baru kembali setelah pemadaman berakhir. Data lalu lintas udara terganggu dan maskapai tak bisa memastikan jadwal, sehingga terminal bandara sepi.

Sektor perbankan juga kesulitan. Sistem pembayaran yang bergantung pada koneksi internet terganggu. Nasabah berkerumun di cabang-cabang bank untuk menarik uang tunai, tetapi banyak cabang hanya bisa membayarkan jumlah kecil. Di sejumlah provinsi selatan, beberapa bank sama sekali tidak buka, sementara penukar uang swasta mengatakan mereka tak bisa memproses transfer. Kiriman uang dari kerabat di luar negeri, sumber penghasilan penting bagi banyak keluarga, terhenti.

Rumah sakit, apotek, dan klinik melaporkan masalah komunikasi. Koordinasi rutin, pengerahan ambulans, dan akses ke rekam medis digital melambat atau terhenti. Ruang redaksi tak bisa menghubungi reporter di lapangan lewat telepon. Stasiun penyiaran memperingatkan pemirsa agar bersiap menghadapi gangguan siaran radio dan televisi karena peralatan studio dan jalur distribusi bergantung pada jaringan yang terputus.

Operasi bantuan tertekan saat pemulihan pascagempa

Waktunya sangat buruk bagi pekerja kemanusiaan. Tim bantuan masih menolong masyarakat yang terdampak gempa bermagnitudo 6,0 di wilayah timur bulan lalu. Gempa itu menewaskan sekitar 2.000 orang, melukai 3.600 orang, dan merusak sekitar 8.500 rumah. Hilangnya konektivitas memutus hubungan dengan pekerja bantuan di daerah terpencil, menghambat berbagi data secara langsung, dan menunda pengiriman bantuan.

Indrika Ratwatte, koordinator kemanusiaan Perserikatan Bangsa-Bangsa di Afghanistan, menjelaskan bahwa pemutusan jaringan membuat organisasi itu kehilangan kontak dengan tim lapangan dan masyarakat. Ia berbicara dari Kabul melalui koneksi satelit yang tidak stabil, seraya mengatakan bahwa konektivitas untuk operasi rutin runtuh di sebagian besar wilayah negara itu.

Kami tidak bisa terhubung dengan mereka," katanya. "Sebagian besar wilayah lain di negara ini benar-benar terputus saat ini.

Lembaga bantuan memperingatkan bahwa berbagai layanan, mulai dari kampanye vaksinasi hingga pengelolaan rantai pasok, akan terdampak. Musim dingin mulai tiba. Pengadaan insulasi tempat tinggal, pakaian hangat, dan distribusi bahan bakar bergantung pada komunikasi agar bantuan tepat waktu menjangkau keluarga yang membutuhkan. Ketika jaringan telepon dan data padam, bantuan tersalurkan lebih lambat dan kurang tepat sasaran, sementara biaya untuk menjangkau lembah-lembah terpencil meningkat.

Perempuan dan anak perempuan kehilangan jalur penting

Bagi perempuan dan anak perempuan, gangguan ini memutus jalur penting yang sudah rapuh. Dengan akses pendidikan yang dilarang di atas tingkat sekolah dasar dan banyak profesi tertutup bagi mereka, kelas daring dan kerja jarak jauh menjadi salah satu jalan terakhir untuk belajar dan memperoleh penghasilan. Pemadaman membungkam siaran kuliah, sesi bimbingan belajar, dan kelompok belajar. Langkah itu juga memblokir media yang dipimpin perempuan serta jaringan masyarakat sipil yang telah beralih ke platform digital.

Laila Rahimi, warga Kabul berusia 27 tahun yang menempuh program magister secara daring, mengatakan pemutusan jaringan itu terasa seperti pengusiran kedua dari kehidupan publik.

"Setelah melarang perempuan bersekolah dan bekerja, internet adalah satu-satunya yang kami punya, dan itu pun mereka ambil," katanya.

Jurnalis perempuan menceritakan bahwa mereka tak bisa menghubungi narasumber atau editor. Pendiri sebuah ruang redaksi yang dikelola perempuan mengatakan timnya di luar negeri kesulitan terus menerbitkan berita saat rekan-rekan mereka di dalam negeri tak lagi bisa dihubungi. Pekerja kemanusiaan bercerita bahwa mereka sedang menjalankan tugas di kota ketika layanan seluler dan kartu SIM terputus, sehingga mereka tak bisa berkoordinasi atau memastikan keadaan anggota keluarga. Bahkan setelah layanan pulih, kekhawatiran akan pemutusan mendadak lain tetap ada.

Di balik jaringan: bagaimana Afghanistan terputus

Tulang punggung komunikasi Afghanistan terdiri atas jaringan serat optik nasional yang dibangun selama bertahun-tahun untuk menghubungkan ibu kota provinsi, menara seluler, kantor pemerintah, dan titik pertukaran jaringan. Ketika pihak berwenang memerintahkan pemutusan jalur serat optik, dampaknya merambat ke seluruh sistem. Menara kehilangan koneksi ke jaringan utama. Router inti tak bisa bertukar lalu lintas data dengan gerbang internasional. Internet seluler turun dari 4G dan 3G menjadi sejumlah titik 2G yang terisolasi, lalu menghilang di banyak tempat.

Tidak seperti di pasar yang lebih makmur dengan jalur cadangan, sebagian besar panggilan telepon di Afghanistan bergantung pada jaringan serat optik yang sama dengan yang membawa data internet. Jika jaringan itu terputus, layanan suara pun menjadi tidak andal. Distribusi radio dan televisi juga bergantung pada koneksi digital antara studio dan pemancar, sehingga siaran ikut terganggu.

Kronologi pemutusan

Pembatasan regional dimulai pada pertengahan September di Balkh, Badakhshan, dan Takhar di utara, lalu menjangkau Kandahar dan Helmand di selatan, Nangarhar di timur, serta Uruzgan di bagian tengah. Tahap terakhir terjadi di Kabul pada Senin malam, ketika koneksi serat optik terputus dan operator mengisyaratkan bahwa layanan akan tetap padam hingga pemberitahuan lebih lanjut. Kelompok pemantau internet mencatat lalu lintas data merosot mendekati nol pada Selasa.

Bagaimana dengan satelit dan VPN?

Sejumlah warga Afghanistan berusaha menjaga koneksi tetap aktif dengan pergi ke kota-kota perbatasan yang dapat menangkap sinyal nirkabel dari negara tetangga. Ada pula yang mencoba menggunakan koneksi satelit secara terbatas. Layanan Starlink tidak tersedia secara resmi di Afghanistan. Sejumlah laporan menyebutkan bahwa sedikit pengguna mengaksesnya melalui peralatan rahasia atau jalur pasar gelap, tetapi para pakar teknologi mengingatkan bahwa cara-cara tersebut membawa risiko hukum dan pribadi di bawah aturan yang berlaku. Jaringan privat virtual (VPN) tidak bisa berfungsi tanpa koneksi ke internet, sehingga tak dapat membantu selama pemadaman total.

Pemutusan jaringan itu juga menyingkap kesenjangan keterjangkauan. Biaya data seluler bisa jauh melampaui kemampuan rata-rata keluarga. Para pelajar bercerita membayar setara puluhan dolar untuk paket data besar, sementara Wi-Fi rumahan bersama, jika tersedia, lebih murah tetapi belum menjangkau semua orang. Ketika pilihan-pilihan itu tak lagi berfungsi, rencana belajar dan bekerja pun ambruk.

Pengendalian informasi dan hukum internasional

Organisasi hak asasi manusia dan pakar hukum mengatakan pemutusan internet secara menyeluruh melanggar kebebasan mendasar. Berdasarkan hukum hak asasi manusia internasional, termasuk Pasal 19 Kovenan Internasional tentang Hak-Hak Sipil dan Politik, setiap orang berhak mencari, menerima, dan menyampaikan informasi melalui media apa pun yang mereka pilih. Pembatasan harus memiliki dasar hukum, diperlukan, dan proporsional. Pemadaman total tidak memenuhi ketentuan itu karena membungkam semua orang, alih-alih menargetkan dampak tertentu.

Misi Perserikatan Bangsa-Bangsa di Afghanistan mendesak pihak berwenang memulihkan akses internet dan telekomunikasi di seluruh negeri, seraya memperingatkan bahwa pemutusan itu mengancam stabilitas ekonomi dan memperparah krisis kemanusiaan yang sudah berat. Sekelompok pakar yang ditunjuk PBB kemudian mengecam pembatasan daring yang lebih luas, dengan mencatat adanya pembatasan baru terhadap platform media sosial utama beberapa hari setelah pemadaman berakhir.

Amnesty International menyebut langkah itu gegabah dan mengatakan bahwa hal tersebut akan menghambat penyaluran bantuan, layanan kesehatan, dan layanan penting saat hampir separuh penduduk membutuhkan dukungan. Human Rights Watch memperingatkan bahwa pemutusan internet merampas akses masyarakat terhadap pendidikan, pekerjaan, dan kebebasan bersuara, dengan perempuan dan anak perempuan menanggung dampak terberat. Pemutusan semacam ini juga mempersulit pendokumentasian pelanggaran hak karena para saksi tak bisa menyebarkan informasi ke luar.

Ketakutan dan kemarahan menggantikan rutinitas

Kehidupan sehari-hari di ibu kota melambat. Layanan pengiriman yang bergantung pada komunikasi seluler tak bisa menerima pesanan. Pasar sepi. Seorang pemilik toko di Kabul menceritakan bagaimana usahanya lumpuh karena ia tak bisa menelepon pelanggan atau pengemudi.

Tanpa telepon dan internet, kami seperti buta," kata Najibullah, pemilik toko berusia 42 tahun. "Semua bisnis kami bergantung pada ponsel. Pasar benar-benar lumpuh.

Di tempat lain, seorang penukar uang di Helmand mengatakan cabang bank di daerahnya tutup dan ia tak bisa menyelesaikan pembayaran. Seorang mahasiswi yang beralih ke pembelajaran daring setelah pendidikan kebidanannya dihentikan tahun lalu mengatakan pemadaman itu membuat dunia terasa gelap. Para jurnalis terpaksa mengirim kru kamera langsung ke tempat narasumber karena mereka tak bisa menelepon untuk mengatur waktu wawancara. Ruang redaksi kehilangan kontak dengan biro-biro mereka di seluruh negeri.

Keluarga di luar negeri melewati malam tanpa tidur saat berusaha menghubungi orang tua dan saudara kandung. Kiriman uang terhenti. Guru kehilangan kontak dengan murid. Bahkan tugas sederhana, seperti memastikan janji temu dengan dokter atau mengatur pengiriman, terbukti mustahil dilakukan.

Akankah pemadaman berulang?

Pihak berwenang di beberapa provinsi berpendapat bahwa pemutusan koneksi serat optik merupakan cara untuk membendung amoralitas daring. Pejabat setempat mengemukakan gagasan membangun sistem alternatif untuk memenuhi kebutuhan penting, meski rinciannya masih samar. Setelah konektivitas pulih, pembatasan baru diberlakukan pada platform media sosial populer melalui sejumlah penyedia layanan. Banyak warga Afghanistan khawatir pemadaman berkala dan pemblokiran platform akan menjadi hal yang biasa.

Pemadaman berulang akan menimbulkan kerugian besar. Sistem bisnis bergantung pada koneksi stabil dengan pemasok dan pelanggan. Maskapai membutuhkan konektivitas yang andal untuk perencanaan penerbangan, komunikasi kru, dan keselamatan. Lembaga bantuan menggunakan perangkat digital untuk menentukan sasaran bantuan, melacak pasokan, dan menjaga keselamatan staf. Setiap hari tanpa layanan menimbulkan kerugian yang sulit dipulihkan. Investor akan enggan masuk ketika infrastruktur utama bisa dimatikan dengan sedikit pemberitahuan.

Ada cara yang lebih aman dan efektif untuk menangani dampak buruk aktivitas daring daripada memutus koneksi seluruh negara. Kebijakan konten yang terarah, proses hukum yang transparan, dan pengawasan independen memberi pihak berwenang sarana untuk menangani ancaman nyata sekaligus menjaga akses terhadap informasi. Kelompok masyarakat sipil, pendidik, dan wirausahawan Afghanistan meminta dilibatkan dalam penyusunan kebijakan yang melindungi masyarakat tanpa membungkam mereka.

Poin-poin utama

• Afghanistan mengalami pemutusan internet dan layanan telepon di seluruh negeri selama sekitar 48 jam (29 September hingga 1 Oktober 2025).
• Pihak berwenang tidak memberikan alasan yang jelas; tindakan itu menyusul pemutusan kabel serat optik selama beberapa pekan di sejumlah provinsi yang dikaitkan dengan kampanye moralitas.
• Lembaga pemantau internet mengukur penurunan konektivitas hingga mendekati nol dan melaporkan gangguan layanan telepon akibat terputusnya jaringan serat optik utama.
• Penerbangan terganggu, dengan sejumlah penerbangan dari dan menuju Kabul dibatalkan serta aktivitas terminal dilaporkan sangat terbatas selama pemadaman.
• Perbankan dan sistem pembayaran terganggu; kiriman uang, perdagangan elektronik, dan komunikasi bisnis rutin terhenti atau melambat tajam.
• Operasi kemanusiaan terdampak saat upaya pemulihan pascagempa berlangsung, dengan tim PBB kehilangan kontak dengan staf lapangan dan rantai pasok tertunda.
• Perempuan dan anak perempuan kehilangan akses ke pendidikan daring dan pekerjaan jarak jauh, salah satu jalan terakhir mereka untuk belajar dan memperoleh penghasilan.
• Laporan setelah layanan pulih menunjukkan adanya pembatasan baru terhadap platform media sosial utama melalui sejumlah penyedia layanan.
• Pejabat PBB dan kelompok hak asasi manusia menyebut pemadaman itu tidak proporsional dan mendesak pemulihan segera konektivitas penuh.
• Pemutusan berulang akan memperparah tekanan ekonomi, menghambat penyaluran bantuan, dan mengisolasi keluarga Afghanistan dari kerabat di luar negeri.