Aplikasi Kedatangan Baru ‘All Indonesia’ di Indonesia: Yang Harus Dilakukan Wisatawan ke Batam, Bali, Jakarta, dan Surabaya

Aturan baru kedatangan digital mulai berlaku di Indonesia

Mulai 1 September 2025, penumpang internasional yang tiba di Bandara I Gusti Ngurah Rai di Bali, Soekarno-Hatta di Jakarta, Juanda di Surabaya, serta di pelabuhan feri internasional Batam harus mengisi deklarasi kedatangan melalui sistem baru All Indonesia. Aturan ini berlaku bagi semua orang, baik warga negara asing maupun warga negara Indonesia, dan mencakup wisatawan yang tiba melalui udara maupun laut di Batam. Bagi banyak warga Singapura yang menuju Batam untuk liburan akhir pekan atau melanjutkan perjalanan ke Bali dan Jakarta, pengisian ini kini menjadi bagian dari rutinitas kedatangan.

Aplikasi All Indonesia menggantikan dokumen terpisah yang sebelumnya mencakup kartu kesehatan SatuSehat dan Deklarasi Bea Cukai Elektronik. Aplikasi ini menggabungkan pertanyaan imigrasi, bea cukai, kesehatan, dan karantina dalam satu formulir digital gratis. Aplikasi dan situs webnya tersedia dalam bahasa Indonesia, Inggris, dan Mandarin. Wisatawan dapat mengirimkan data hingga tiga hari sebelum kedatangan, lalu menunjukkan kode QR kepada petugas setelah mendarat. Tujuannya adalah menghadirkan proses kedatangan yang lebih cepat, aman, dan konsisten.

Pemerintah menerapkan sistem ini secara bertahap. Saat ini, sistem wajib digunakan di pintu-pintu masuk yang telah disebutkan, dan pemerintah berencana memperluasnya ke seluruh bandara Indonesia pada 1 Oktober 2025, disusul pelabuhan laut dan perbatasan darat lainnya. Sejumlah instansi, termasuk Imigrasi, Bea Cukai, dan Kementerian Kesehatan, membangun platform ini untuk mempercepat pemeriksaan penumpang dan memperkuat pengawasan kesehatan di titik-titik masuk.

Siapa yang harus menggunakan aplikasi ini?

Semua pendatang internasional di titik pemeriksaan yang telah menerapkan All Indonesia harus mengisi deklarasi. Ini mencakup wisatawan, pelaku perjalanan bisnis, warga yang kembali ke Indonesia, dan penumpang transit yang harus melewati pemeriksaan imigrasi. Keluarga, rombongan, dan pelancong yang bepergian sendiri juga wajib mengisinya. Anak-anak dan bayi termasuk dalam ketentuan ini, sehingga orang tua atau wali harus mengirimkan deklarasi untuk mereka.

Sistem ini menyediakan opsi pengisian untuk rombongan yang bepergian bersama. Pemegang kartu APEC dan awak kapal asing dapat memilih opsi Tanpa Visa di aplikasi. Petugas bandara akan membantu jika diperlukan pemeriksaan manual. Formulir All Indonesia tidak menggantikan visa. Penumpang yang memerlukan visa tetap harus mengurus eVisa atau membeli visa saat kedatangan seperti biasa.

Lokasi dan waktu berlakunya aturan

Ketentuan ini berlaku bagi kedatangan di Bandara Soekarno-Hatta di Jakarta, Juanda di Surabaya, I Gusti Ngurah Rai di Bali, serta pelabuhan laut internasional Batam. Artinya, warga Singapura yang tiba di Batam dengan feri juga termasuk dalam ketentuan ini. Pemerintah telah mengumumkan perluasan ke seluruh Indonesia, dengan seluruh bandara ditargetkan menerapkan sistem ini pada 1 Oktober 2025, disusul pelabuhan-pelabuhan lainnya.

Portal resmi untuk mengirimkan data adalah situs web dan aplikasi seluler All Indonesia. Wisatawan dapat mengakses formulir di situs pemerintah allindonesia.imigrasi.go.id atau mengunduh aplikasi dari Google Play Store dan Apple App Store. Layanan ini gratis. Hindari situs pihak ketiga yang memungut biaya.

Pelaksana Tugas Direktur Jenderal Imigrasi Yuldi Yusman menyebut perubahan ini sebagai peningkatan praktis untuk proses pemeriksaan perbatasan dan perlindungan kesehatan masyarakat.

Aplikasi ini bukan hanya soal kemudahan, tetapi juga tentang melindungi negara kita. Setiap data yang diberikan membantu memastikan keamanan, kesehatan, dan integritas perbatasan kita.

Instansi bea cukai dan kesehatan menyatakan bahwa integrasi ini akan membantu petugas lebih cepat mengidentifikasi barang berisiko tinggi dan potensi ancaman penyakit, sekaligus menjaga agar antrean tetap bergerak bagi sebagian besar penumpang.

Cara kerja aplikasi All Indonesia

Prosesnya cukup mudah. Anda mengisi satu kartu kedatangan digital, menerima kode QR melalui email atau di aplikasi, lalu menunjukkan kode tersebut kepada petugas setelah mengambil bagasi. Kode ini menghubungkan data imigrasi dengan deklarasi bea cukai dan kesehatan, sehingga Anda tidak perlu memasukkan ulang data yang sama di berbagai titik pemeriksaan.

Kapan mengisi formulir

Kirimkan formulir dalam 72 jam sebelum kedatangan. Sebagian besar maskapai dan bandara menyarankan wisatawan menyelesaikannya sebelum keberangkatan untuk menghindari keterlambatan. Jika Anda mendarat tanpa mengisi formulir, banyak titik masuk menyediakan kode QR di terminal agar Anda dapat mengisinya saat tiba menggunakan Wi-Fi bandara. Opsi ini bisa memakan waktu, terutama pada jam sibuk, jadi sisihkan waktu tambahan.

Informasi yang perlu disiapkan

Siapkan paspor, detail penerbangan, dan alamat akomodasi. Aplikasi dapat memindai zona yang dapat dibaca mesin pada paspor, atau Anda dapat memasukkan data secara manual. Anda akan menjawab pertanyaan bea cukai tentang barang, uang tunai, dan barang yang dibatasi, serta pertanyaan kesehatan yang membantu pemerintah memantau risiko penyakit menular. Penumpang yang membawa hewan, ikan, tanaman, atau produk terkait harus mendeklarasikannya untuk pemeriksaan karantina.

Proses di bandara

Setelah mendarat dan mengambil bagasi, tunjukkan kode QR All Indonesia kepada petugas di titik pemeriksaan. Deklarasi bea cukai elektronik sudah tercakup dalam sistem ini, sehingga tidak perlu mengisi e-CD secara terpisah. Simpan tangkapan layar kode QR Anda untuk berjaga-jaga jika koneksi data seluler tidak stabil. Petugas mungkin meminta Anda melewatkan tas melalui mesin sinar-X atau membuka bagasi untuk diperiksa jika deklarasi Anda memicu pemeriksaan.

Deklarasi bea cukai, kesehatan, dan karantina yang perlu disiapkan

Bagian bea cukai dan karantina dalam formulir digital ini memiliki kekuatan hukum. Berikan deklarasi dengan jujur. Tidak mendeklarasikan barang yang dibatasi atau uang tunai dalam jumlah besar dapat berujung pada denda atau penyitaan. Berikut beberapa hal yang paling sering ditanyakan wisatawan:

• Batas uang tunai: deklarasikan mata uang atau instrumen yang dapat dipindahtangankan senilai 100 juta rupiah atau lebih.
• Batas pembebasan bea: hingga 200 batang rokok, 25 cerutu, 100 gram tembakau, dan 1 liter minuman beralkohol untuk penumpang; batas untuk awak lebih rendah.
• Nilai barang: deklarasikan barang yang dibeli di luar negeri dengan nilai lebih dari 500 dolar Amerika Serikat per penumpang.
• Barang yang dikendalikan atau dilarang: narkotika, obat-obatan tertentu, senjata api, benda tajam, bahan peledak, dan materi cabul dibatasi atau dilarang.
• Hewan, tanaman, dan produk terkait: deklarasikan hewan hidup, ikan, tanaman, benih, kayu, dan produk terkait untuk pemeriksaan karantina.
• Barang bukan untuk keperluan pribadi dan sampel komersial: deklarasikan barang yang bukan milik pribadi atau yang akan dijual.
• Barang yang untuk sementara dibawa ke luar Indonesia: deklarasikan barang asal Indonesia yang telah dilaporkan menggunakan formulir bea cukai BC 3.4.

Simpan kartu naik pesawat hingga Anda keluar dari area bea cukai. Jika terpilih untuk pemeriksaan, ikuti instruksi petugas. Catatan All Indonesia membantu petugas melihat deklarasi Anda dengan cepat, sehingga prosesnya dapat lebih lancar jika semuanya sudah sesuai.

Tips praktis bagi wisatawan Singapura

Warga negara Singapura dapat berkunjung ke Indonesia tanpa visa hingga 30 hari untuk tujuan wisata, tetapi kartu kedatangan baru ini tetap wajib diisi. Perjalanan singkat ke Batam dengan feri pun memerlukan deklarasi All Indonesia. Siapkan kode QR yang sama, baik Anda tiba dengan pesawat maupun kapal laut di pelabuhan yang telah menerapkan sistem ini.

Formulir All Indonesia bukan visa dan tidak menggantikan visa saat kedatangan atau eVisa. Jika memerlukan visa, urus secara terpisah melalui situs resmi imigrasi. Pengunjung Bali juga harus membayar pungutan wisatawan Bali sebesar 150.000 rupiah. Pembayaran dapat dilakukan lebih awal secara daring atau di bandara.

Gunakan hanya aplikasi atau situs web resmi. Layanan ini gratis. Aplikasi mendukung bahasa Indonesia, Inggris, dan Mandarin. Keluarga harus memasukkan data setiap anak, lalu menyiapkan semua kode QR agar mudah diakses. Wisatawan dengan kebutuhan khusus dapat menggunakan jalur khusus yang terhubung dengan sistem ini di bandara-bandara besar. Sisihkan waktu tambahan untuk transit yang ketat selama penerapan sistem ini diperluas ke lebih banyak titik pemeriksaan.

Bagaimana jika formulir belum diisi sebelum mendarat?

Bandara dan pelabuhan yang menggunakan sistem baru ini biasanya memungkinkan pengisian setibanya di lokasi melalui situs web atau aplikasi, tetapi Anda mungkin harus menunggu di titik pemeriksaan hingga formulir selesai diisi. Antrean bisa bertambah panjang ketika banyak penumpang mencoba terhubung ke Wi-Fi dan memasukkan data secara bersamaan.

AirAsia, yang melayani banyak rute ke Indonesia, telah memperingatkan penumpang tentang konsekuensi jika formulir tidak diisi. Dalam imbauan kepada wisatawan, maskapai itu menyatakan:

Penumpang yang tidak mengisi formulir All Indonesia saat tiba tidak akan dapat melanjutkan proses imigrasi.

Langkah paling aman adalah mengisi deklarasi sebelum berangkat ke bandara, lalu mengambil tangkapan layar kode QR Anda. Dengan begitu, sinyal yang tidak stabil tidak akan memperlambat Anda di titik pemeriksaan.

Alasan Indonesia membangun sistem ini

Otoritas imigrasi, layanan bea cukai, dan Kementerian Kesehatan Indonesia merancang satu deklarasi agar petugas dapat meninjau penanda risiko lintas instansi dengan sekali pemindaian. Penggabungan data membantu memperpendek antrean bagi sebagian besar wisatawan, sekaligus memberi petugas cara untuk memusatkan pemeriksaan pada hal-hal yang perlu, seperti barang berisiko tinggi atau gejala penyakit. Pejabat kesehatan menyatakan bahwa sistem ini meningkatkan pengawasan terhadap penyakit menular, yang dapat menjadi hal penting di pusat perjalanan yang sibuk seperti Jakarta dan Bali.

Kartu kedatangan digital semakin umum digunakan di seluruh dunia. Wisatawan yang mengenal sistem seperti SG Arrival Card di Singapura akan memahami kemudahan mengisi lebih awal detail perjalanan dan bea cukai melalui ponsel. Sistem Indonesia menggabungkan unsur kesehatan dan karantina dalam alur yang sama, lalu merangkum hasilnya dalam kode QR yang dapat diverifikasi langsung oleh petugas.

Poin Penting

• Mulai 1 September 2025, pendatang di Bali, Jakarta, Surabaya, dan Batam harus mengisi kartu kedatangan digital All Indonesia.
• Ketentuan ini berlaku bagi semua wisatawan, termasuk anak-anak dan warga Indonesia yang pulang, serta mencakup kedatangan melalui udara dan laut di pintu-pintu masuk yang disebutkan.
• Aplikasi ini menggabungkan deklarasi imigrasi, bea cukai, kesehatan, dan karantina dalam satu formulir gratis yang tersedia dalam bahasa Indonesia, Inggris, dan Mandarin.
• Kirimkan formulir dalam 72 jam sebelum kedatangan dan tunjukkan kode QR setelah mengambil bagasi. Pengisian untuk rombongan juga tersedia.
• Pemerintah berencana memperluas sistem ini ke seluruh bandara internasional pada 1 Oktober 2025, disusul pelabuhan dan perbatasan lainnya.
• Formulir All Indonesia tidak menggantikan visa. Warga Singapura yang berkunjung hingga 30 hari untuk wisata tidak memerlukan visa, tetapi tetap harus mengisi deklarasi.
• Wisatawan sebaiknya hanya menggunakan portal resmi di allindonesia.imigrasi.go.id atau aplikasi seluler resmi. Hindari situs pihak ketiga berbayar.
• Siapkan jawaban untuk pertanyaan bea cukai dan karantina tentang uang tunai, nilai barang, barang yang dibatasi, serta hewan atau tanaman. Berikan deklarasi dengan jujur untuk menghindari sanksi.
• Jika tiba tanpa mengisi formulir, Anda biasanya dapat mengirimkannya di lokasi, tetapi maskapai memperingatkan bahwa Anda mungkin tertahan di imigrasi hingga formulir selesai diisi.