Apple Pay Diluncurkan di India dengan Kartu Kredit Axis Bank, tetapi Belum Mendukung UPI

Apple Pay hadir di India dengan cakupan awal terbatas

Apple Pay diluncurkan di India pada 30 September 2026, dengan dukungan untuk kartu kredit Axis Bank yang memenuhi syarat di jaringan Visa dan Mastercard. Pelanggan dapat menambahkan kartu tersebut ke Apple Wallet dan menggunakannya untuk membayar di terminal nirsentuh, di aplikasi yang berpartisipasi, serta di situs web yang menerima Apple Pay.

Pengumuman peluncuran di India oleh Apple, tertanggal 30 September 2026, mengonfirmasi bahwa layanan tersedia mulai hari itu di iPhone, iPad, dan Apple Watch bagi pelanggan yang memiliki kartu kredit Visa dan Mastercard terbitan Axis Bank. Dukungan untuk Mac akan segera hadir.

Axis Bank menyebut dirinya sebagai bank India pertama yang menawarkan layanan ini. Dalam pengumuman peluncuran Apple Pay, bank tersebut menyatakan ketersediaan layanan di toko, aplikasi, dan pedagang daring akan diperluas dalam beberapa pekan berikutnya, sementara dukungan untuk Mac akan segera hadir. Dengan demikian, peluncuran ini memadukan pendaftaran kartu yang langsung tersedia dengan perluasan layanan pembayaran yang berlanjut setelah hari pengumuman.

Penerima manfaat pertama adalah pemegang kartu kredit Axis Bank yang didukung dan menggunakan perangkat Apple yang kompatibel. Mereka mendapat cara lain untuk bertransaksi menggunakan kartu tersebut, dengan tetap menikmati skema imbalan dan penagihan yang sudah berlaku. Nasabah bank India lainnya, pemegang kartu debit, serta mereka yang ingin membayar melalui UPI belum termasuk dalam layanan awal ini.

Bagi pembeli, perubahan praktisnya sederhana: iPhone atau Apple Watch dapat menggantikan kartu fisik saat membayar di kasir yang kompatibel. Bagi India, peluncuran ini menambah satu cara untuk melakukan pembayaran kartu di samping sistem UPI yang sudah dikenal, yang umumnya digunakan pelanggan dengan memindai kode QR milik pedagang.

Kartu dan perangkat apa yang memenuhi syarat?

Kartu kredit Visa dan Mastercard Axis Bank menjadi pilihan awal. Peluncuran ini belum mencakup kartu RuPay dan kartu debit. Apple dilaporkan sedang membahas dukungan dengan lembaga pemberi pinjaman domestik lainnya, tetapi belum mengumumkan jadwal untuk penambahan bank India lain maupun ketersediaan di Mac.

Dalam pengumuman peluncurannya, Apple mencantumkan iPhone XR atau versi lebih baru yang menjalankan iOS 18 atau versi lebih baru. Untuk Apple Watch, Apple mencantumkan Series 6 atau versi lebih baru yang menjalankan watchOS 11 atau versi lebih baru dan dipasangkan dengan iPhone XR atau versi lebih baru. Pelanggan sebaiknya memeriksa kelayakan sebelum mencoba mendaftarkan kartu, karena perangkat dan kartu harus sama-sama memenuhi syarat.

Daftar perangkat Apple juga mencakup iPad, meski pengalaman pembayarannya bergantung pada perangkat. iPhone atau Apple Watch dapat digunakan di terminal nirsentuh, sedangkan iPad mendukung pembayaran di aplikasi yang berpartisipasi dan situs web. Dukungan untuk Mac direncanakan pada tahap berikutnya.

Direktur utama sekaligus CEO Axis Bank, Amitabh Chaudhry, menyebut peluncuran ini sebagai cara untuk memberi lebih banyak pilihan pembayaran kepada nasabah kartu yang sudah ada:

Peluncuran Apple Pay mendukung ambisi ini dengan memberi lebih banyak pilihan dan keleluasaan kepada nasabah kartu kredit kami, melalui dukungan di jaringan Mastercard dan Visa.

Cara menambahkan kartu dan melakukan pembayaran

Pelanggan yang memenuhi syarat dapat memulai melalui aplikasi mobile banking Axis Bank atau Apple Wallet. Di aplikasi bank, mereka memilih opsi untuk menambahkan kartu yang memenuhi syarat ke Apple Pay lalu mengikuti langkah verifikasi. Di Wallet, mereka mengetuk tombol plus, memilih opsi untuk menambahkan kartu, memasukkan atau memindai detail kartu, lalu menyelesaikan pemeriksaan dari bank.

Axis Bank menyatakan pelanggan dapat mulai menggunakan Apple Pay setelah kartunya ditambahkan. Verifikasi saat pengaturan berbeda dari otorisasi pembelian: bank terlebih dahulu memeriksa apakah kartu dapat didaftarkan, lalu perangkat mengautentikasi pembayaran saat pelanggan berbelanja.

Di toko, pengguna iPhone memilih kartu yang diinginkan, mengautentikasi dengan Face ID, Touch ID, atau kode sandi sesuai dukungan perangkat, lalu mendekatkan ponsel ke alat pembaca nirsentuh. Di Apple Watch, pelanggan mengeklik dua kali tombol samping lalu mendekatkan layar ke alat pembaca. NFC, singkatan dari komunikasi medan dekat, memungkinkan perangkat bertukar informasi pembayaran dengan terminal dalam jarak sangat dekat.

Saat berbelanja daring atau di aplikasi yang berpartisipasi, pelanggan memilih Apple Pay, memeriksa detail pembayaran, lalu mengonfirmasi pembelian di perangkat. Tujuannya agar pelanggan tidak perlu berulang kali mengetik informasi kartu atau memasukkan PIN terpisah maupun OTP, yaitu kata sandi sekali pakai, saat membayar.

Tempat pelanggan dapat menggunakannya

Apple Pay memerlukan jalur pembayaran yang kompatibel. Di toko, ini berarti terminal harus menerima pembayaran kartu nirsentuh. Untuk transaksi daring, pedagang harus menyediakan Apple Pay saat pembayaran. Pedagang yang hanya menampilkan kode QR UPI menawarkan jalur pembayaran berbeda, yang belum didukung dalam peluncuran ini.

Pedagang yang disebut dalam pemberitaan peluncuran antara lain gerai Apple Store, Blinkit, Croma, Ixigo, merek-merek Reliance, Tata 1mg, dan Zomato. Pelanggan tetap perlu mencari opsi pembayaran yang sesuai atau terminal yang kompatibel, bukan berasumsi bahwa semua saluran pembayaran di setiap bisnis yang disebut akan langsung berfungsi.

Apple menyatakan Apple Pay akan diterima oleh jutaan pedagang di seluruh India saat diluncurkan, termasuk bisnis-bisnis tersebut. Apple juga menyebut penyedia layanan pembayaran seperti BillDesk, Cashfree, Paytm, dan Razorpay sebagai mitra yang menghadirkan Apple Pay di jaringan pedagang mereka, dengan lebih banyak pedagang dan aplikasi akan bergabung seiring waktu.

Pengumuman Axis Bank menguraikan tahapan berikut:

• 30 September 2026: Apple Pay diluncurkan bagi pemegang kartu kredit Visa dan Mastercard Axis Bank yang memenuhi syarat.
• Beberapa pekan berikutnya: pembayaran di toko, aplikasi, dan pedagang daring diperkirakan akan tersedia secara lebih luas.

Penjelasan bank ini penting bagi orang yang mencoba layanan tersebut pada hari peluncuran. Berhasil menambahkan kartu dan menemukan Apple Pay di pedagang tertentu merupakan dua langkah terpisah, dan ketersediaan di kalangan pedagang masih menjadi bagian dari proses perluasan layanan.

Perubahan tokenisasi saat pembayaran

Axis Bank menyatakan nomor kartu kredit sebenarnya tidak disimpan di perangkat Apple maupun di server Apple, dan Apple tidak membagikannya kepada pedagang. Sebagai gantinya, Nomor Rekening Perangkat yang unik diberikan, dienkripsi, lalu disimpan di Secure Element perangkat, yaitu cip terlindungi yang dirancang untuk menyimpan informasi pembayaran sensitif.

Pengumuman peluncuran Apple mengonfirmasi pengelolaan nomor kartu ini dan menyatakan bahwa Apple tidak menyimpan informasi transaksi yang dapat ditautkan kembali kepada pengguna. Transaksi berlangsung antara pengguna, pedagang, serta bank atau penerbit kartu. Jika iPhone hilang atau dicuri, pelanggan dapat menggunakan Find My untuk menemukannya atau menguncinya, maupun menangguhkan pembayaran dari perangkat tersebut.

Proses ini disebut tokenisasi. Sederhananya, sistem pembayaran menggunakan pengenal pengganti untuk kartu, alih-alih memberikan nomor kartu sebenarnya kepada toko. Transaksi tetap dibebankan ke rekening kartu kredit yang mendasarinya, sehingga pelanggan tetap membayar kepada penerbit yang sama saat tagihan datang.

Face ID, Touch ID, atau kode sandi perangkat menambahkan pemeriksaan sebelum pembayaran. Secara bersama-sama, autentikasi dan tokenisasi mengurangi risiko terungkapnya detail kartu dalam transaksi sehari-hari. Pelanggan tetap perlu melindungi perangkat dan akun mereka, karena pencurian, kredensial yang dibobol, dan transaksi tanpa izin masih menjadi risiko.

Siapa pun yang melihat pembelian tak dikenal sebaiknya segera menghubungi penerbit kartu. Mengaktifkan notifikasi transaksi juga memudahkan pelanggan mendeteksi pengeluaran tak terduga selagi detailnya masih segar, alih-alih menunggu tagihan bulanan.

UPI dan dompet pesaing tetap memenuhi kebutuhan yang berbeda

Di India, Apple Pay pada awalnya menjadi cara untuk membayar menggunakan kartu kredit tertentu. UPI biasanya memungkinkan pelanggan memindahkan uang langsung dari rekening bank melalui aplikasi pembayaran yang didukung, sering kali dengan memindai kode QR pedagang. Sejumlah kartu kredit RuPay juga dapat ditautkan ke UPI melalui layanan yang mendukungnya.

Apple Pay belum terintegrasi dengan UPI dan belum mendukung RuPay saat diluncurkan. Karena itu, kartu Visa atau Mastercard Axis Bank yang memenuhi syarat dan ditambahkan ke Wallet tetap menjadi pilihan pembayaran kartu, bukan cara untuk memindai setiap kode UPI di toko.

Samsung Pay dan layanan pembayaran Google memiliki dukungan lebih luas untuk bank dan jenis kartu di India, termasuk kartu debit. Opsi pembayaran mereka yang lebih beragam mencakup dukungan bagi kartu kredit RuPay yang memenuhi syarat melalui UPI, sementara Google juga mendukung pembayaran NFC untuk sejumlah kartu RuPay. Pelanggan yang membandingkan layanan perlu memeriksa aplikasi, kartu, dan metode pembayaran tertentu yang ingin mereka gunakan.

Apple belum membuka akses NFC iPhone dan Secure Element kepada pengembang pembayaran pihak ketiga di India. Karena itu, aplikasi seperti PhonePe dan Google Pay tidak dapat menawarkan pengalaman pembayaran kartu nirsentuh yang setara di iOS. Pelanggan tetap dapat menggunakan aplikasi tersebut untuk fungsi UPI yang didukung.

Tagihan kartu kredit tetap sama

Axis Bank menyatakan pelanggan tetap memperoleh imbalan dan manfaat yang melekat pada kartu mereka yang memenuhi syarat. Apple Pay mengubah cara pembelian diotorisasi dan dibaca oleh terminal pembayaran; pengeluaran tetap masuk ke rekening kartu kredit yang sama.

Limit kredit, siklus penagihan, ketentuan bunga, dan biaya yang berlaku pada kartu tetap mengatur pembelian. Pelanggan yang ingin mencicil harus menggunakan skema EMI standar yang tersedia untuk kartu Axis Bank mereka. EMI berarti cicilan bulanan tetap, yaitu cara membagi pembayaran ke dalam sejumlah angsuran bulanan. Apple Pay Later tidak tersedia dalam peluncuran ini.

Pembayaran yang lebih cepat juga dapat membuat pembelian kecil yang berulang lebih mudah luput dari perhatian. Notifikasi transaksi, anggaran per kategori, dan pemeriksaan tagihan bulanan memberi pemegang kartu cara praktis untuk memantau pengeluaran. Imbalan kartu paling berguna jika dipertimbangkan bersama biaya pembelian sebenarnya serta bunga atau biaya yang mungkin dikenakan.

Kemudahan bepergian bergantung pada kartu dan pedagang

Pengunjung internasional yang telah mengatur Apple Pay melalui penerbit kartu asing yang didukung mungkin dapat memanfaatkan terminal kartu nirsentuh di India, terutama jika rekening bank asing mereka sulit mengakses pembayaran UPI lokal. Penerimaan bergantung pada terminal pedagang dan kartu yang mendasarinya.

Pelanggan India yang bepergian ke luar negeri menghadapi pemeriksaan serupa. Kartu Axis Bank mereka harus diaktifkan untuk penggunaan internasional, pedagang harus menerima jaringan kartu terkait dan pembayaran nirsentuh, serta transaksi tetap dikenai markup kurs valuta asing dan biaya lain yang berlaku.

Visa atau Mastercard menyediakan jaringan pembayaran yang mendasarinya; Apple Pay menyediakan metode pembayaran melalui perangkat. Karena itu, pelanggan yang berencana bertransaksi di luar negeri perlu memeriksa pengaturan dan biaya internasional kartu mereka, meskipun membayar lewat ponsel terasa semudah mengetuk terminal di dalam negeri.

Hal-hal yang belum tersedia pada versi pertama

Layanan pembayaran awal Apple di India lebih terbatas dibandingkan rangkaian fitur pembayaran dan Wallet yang tersedia di sejumlah pasar lain. Layanan ini tidak mencakup transfer Apple Cash antarorang, pembayaran UPI, atau Apple Pay Later.

Peluncuran ini juga tidak menghadirkan paket India yang mencakup kartu transportasi, dokumen identitas, kunci digital, kartu naik pesawat, atau tiket acara. Fungsi-fungsi tersebut bergantung pada kemampuan Wallet yang terpisah dan organisasi mitra, di luar pendaftaran kartu kredit Axis Bank untuk pembayaran.

Metode pembayaran saat checkout juga berbeda antarplatform. Apple Pay menawarkan pembayaran bawaan di Safari, sementara pembayaran Google berbasis akun dapat menggunakan jendela pop-up di berbagai peramban, dan alur pembayaran Samsung mungkin melibatkan notifikasi eksternal atau otorisasi melalui kode QR. Bagi pelanggan, perbandingan yang berguna adalah apakah kartu mereka berfungsi di toko dan situs web yang benar-benar mereka gunakan.

Karena itu, manfaat langsung Apple Pay di India masih terfokus: nasabah Axis Bank yang memenuhi syarat mendapat cara praktis dan berbasis token untuk melakukan pembelian dengan kartu. UPI tetap tersedia melalui aplikasi lain untuk pembayaran rutin dengan kode QR, sementara kartu kredit yang mendasarinya tetap menentukan imbalan, biaya pinjaman, dan biaya transaksi internasional.

Poin Penting

• Apple Pay diluncurkan di India pada 30 September 2026, dimulai dengan kartu kredit Visa dan Mastercard Axis Bank yang memenuhi syarat.
• Pelanggan dapat menambahkan kartu melalui Apple Wallet atau aplikasi Axis Bank, lalu menyelesaikan verifikasi bank.
• Pembelian nirsentuh memerlukan iPhone XR atau versi lebih baru dengan iOS 18 atau versi lebih baru, atau Apple Watch Series 6 atau versi lebih baru dengan watchOS 11 atau versi lebih baru yang dipasangkan dengan iPhone XR atau versi lebih baru; pembelian di aplikasi dan situs web yang didukung juga dapat dilakukan dengan iPad. Dukungan untuk Mac direncanakan.
• Axis Bank memperkirakan ketersediaan bagi pedagang di toko, aplikasi, dan situs web akan meluas dalam beberapa pekan berikutnya. Apple menyatakan jutaan pedagang akan menerima Apple Pay saat peluncuran, dengan lebih banyak pedagang dan aplikasi akan bergabung seiring waktu.
• Pembayaran menggunakan Nomor Rekening Perangkat yang terlindungi, bukan membagikan nomor kartu sebenarnya kepada pedagang.
• UPI, kartu RuPay, dan kartu debit belum termasuk dalam layanan awal.
• Imbalan kartu, limit kredit, ketentuan bunga, dan biaya transaksi luar negeri yang berlaku tetap sama.