Nintendo Naikkan Harga Perbaikan Switch di Jepang, Biaya Perbaikan Papan CPU Bertambah 9.900 Yen

Biaya Perbaikan Papan Utama Switch 2 Menjadi 37.400 Yen

Nintendo akan menaikkan harga perbaikan Switch 2 dan keluarga Switch generasi pertama di Jepang mulai 16 November 2026. Biaya perbaikan yang melibatkan papan CPU naik 9.900 yen untuk keempat model konsol. Bagi pemilik Switch 2, harga acuan perbaikan tersebut naik dari 27.500 yen menjadi 37.400 yen, atau meningkat 36 persen.

Perusahaan mengumumkan perubahan ini pada 16 Oktober, dengan alasan kenaikan biaya suku cadang perbaikan. Tarif baru berlaku untuk konsol yang diterima Nintendo mulai 16 November, bukan untuk permintaan perbaikan yang diajukan atau paket yang dikirim pada tanggal tersebut. Karena itu, tanggal paket tiba menjadi penting bagi siapa pun yang mengatur perbaikan selama sebulan antara pengumuman dan pemberlakuan perubahan.

Pemilik konsol lama menghadapi kenaikan persentase yang lebih besar untuk jenis pekerjaan yang sama. Biaya perbaikan papan CPU Switch OLED naik dari 16.500 yen menjadi 26.400 yen, atau 60 persen. Untuk Switch standar dengan layar LCD dan Switch Lite, harganya naik dari 14.300 yen menjadi 24.200 yen, sekitar 69 persen.

Harga perbaikan konsol lainnya yang tercantum naik 1.100 yen. Tarif perbaikan kontroler dan aksesori, termasuk Joy-Con, Joy-Con 2, dock, Pro Controller dan kamera, tidak berubah dalam revisi ini. Dengan demikian, kenaikan berlaku untuk pekerjaan pada komponen di dalam konsol.

Cakupan Perbaikan Papan CPU

Papan CPU adalah papan sirkuit utama konsol. Komponen ini memuat prosesor dan perangkat elektronik lain yang memungkinkan konsol menjalankan gim dan mengoordinasikan fungsinya. Dalam harga acuan baru Nintendo, perbaikan atau penggantian papan ini merupakan kategori dengan biaya tertinggi.

Nintendo mencantumkan sejumlah gejala yang mungkin memerlukan perbaikan ini, seperti konsol tidak bisa dinyalakan, macet saat digunakan, tidak bisa diisi daya, atau tidak dapat memuat gim. Masalah pengisian daya, misalnya, bisa berasal dari papan utama, bukan sekadar baterai.

Kategori perbaikan bergantung pada komponen yang perlu ditangani. Pemilik dapat menjelaskan apa yang terjadi saat konsol digunakan, tetapi Nintendo yang menentukan pekerjaan apa yang diperlukan setelah memeriksanya. Harga yang dipublikasikan memberi pelanggan gambaran awal tentang kemungkinan biaya.

Kenaikan 9.900 yen yang sama berdampak berbeda bergantung pada konsolnya. Pemilik Switch standar atau Switch Lite akan membayar hampir 70 persen lebih mahal dibandingkan harga perbaikan papan CPU sebelumnya, sedangkan kenaikan untuk Switch 2 sedikit di atas sepertiga. Itulah sebabnya kenaikan persentasenya paling tajam pada kategori perbaikan yang sebelumnya lebih murah untuk model lama.

Perubahan Biaya Perbaikan Switch 2 Lainnya

Biaya perbaikan layar Switch 2 naik dari 15.400 yen menjadi 16.500 yen. Kategori ini mencakup unit LCD dan komponen papan CPU tertentu. Gejala yang tercantum antara lain layar retak, kerusakan pada LCD, tampilan tidak normal, atau kontrol sentuh yang tidak merespons.

LCD, atau layar kristal cair, adalah panel yang menampilkan gambar. Fungsi sentuh juga memungkinkan pemain berinteraksi langsung dengan layar. Kerusakan pada salah satunya dapat membuat konsol sulit digunakan, meskipun prosesor dan perangkat elektronik lainnya masih berfungsi.

Kategori perbaikan Switch 2 lainnya dari Nintendo berubah sebagai berikut:

• Perbaikan slot kartu gim, penggantian baterai dan perbaikan komponen tertentu lainnya: dari 9.900 yen menjadi 11.000 yen.
• Perbaikan koneksi headphone, fungsi kartu SD, speaker internal dan kerusakan tertentu lainnya: dari 7.150 yen menjadi 8.250 yen.

Daftar resmi perbaikan Switch 2 mencantumkan seluruh harga termasuk pajak. Kedua kategori di atas mencakup komponen selain papan CPU dan unit LCD; kategori 11.000 yen juga mencakup kerusakan konektor USB Type-C. Harga acuan aksesori tetap 6.930 yen untuk dock, 880 yen untuk penutupnya, 3.960 yen per Joy-Con 2, 6.490 yen untuk Switch 2 Pro Controller dan 3.960 yen untuk kamera. Biaya perbaikan dua kontroler Joy-Con 2 adalah dua kali lipat biaya satu kontroler.

Meski setiap kategori ini naik 1.100 yen, persentase kenaikannya berbeda-beda. Kategori layar naik sekitar 7 persen, kategori baterai dan kartu gim sekitar 11 persen, sedangkan kategori suara dan koneksi yang lebih murah naik sekitar 15 persen.

Biaya Perbaikan Model Switch Lama Juga Naik

Keluarga Switch generasi pertama juga tercakup dalam revisi ini. Selain kenaikan lebih besar untuk perbaikan papan CPU, Nintendo menaikkan harga perbaikan layar dan komponen lainnya untuk model OLED, Switch standar dan Switch Lite.

Untuk Switch OLED, biaya perbaikan layar OLED dan komponen papan CPU tertentu naik dari 12.100 yen menjadi 13.200 yen. Perbaikan komponen di luar papan CPU dan layar OLED naik dari 6.050 yen menjadi 7.150 yen.

Untuk Switch standar, perbaikan unit LCD dan komponen papan CPU tertentu naik dari 9.900 yen menjadi 11.000 yen. Kategori untuk komponen di luar papan CPU, unit LCD dan penyangga naik dari 6.050 yen menjadi 7.150 yen.

Harga kategori terkait pada Switch Lite sama: 11.000 yen untuk unit LCD dan komponen papan CPU tertentu, naik dari 9.900 yen, serta 7.150 yen untuk komponen lain yang tercantum, naik dari 6.050 yen.

Daftar resmi perbaikan Switch mencantumkan harga-harga tersebut termasuk pajak. Untuk model OLED, kategori komponen lain mencakup kerusakan pembacaan kartu gim dan kartu SD, masalah konektor headphone dan pengisian daya, kerusakan penyangga, serta penggantian baterai. Untuk Switch standar, kategori ini mencakup kontrol sentuh yang tidak merespons, kerusakan pembacaan kartu gim dan kartu SD, masalah konektor headphone dan pengisian daya, serta penggantian baterai; perbaikan penyangga tercantum secara terpisah dengan biaya 330 yen. Kategori komponen lain untuk Switch Lite mencakup kontrol sentuh yang tidak merespons, kerusakan stik atau tombol, serta penggantian baterai.

Harga acuan perbaikan aksesori keluarga Switch generasi pertama tidak berubah: 3.960 yen untuk perbaikan dock model OLED dan 550 yen untuk penutupnya, 3.300 yen untuk perbaikan dock Switch standar dan 330 yen untuk penutupnya, 2.860 yen per Joy-Con, serta 4.290 yen untuk Switch Pro Controller. Biaya perbaikan sepasang Joy-Con adalah dua kali lipat biaya satu kontroler.

Nama model penting saat memperkirakan biaya. Harga perbaikan papan CPU sebesar 26.400 yen berlaku untuk model OLED, sedangkan harga baru untuk model LCD standar dan Switch Lite adalah 24.200 yen.

Kapan Harga Baru Berlaku

Nintendo memberi pemilik konsol waktu sekitar satu bulan antara pengumuman dan pemberlakuan perubahan. Tanggal pentingnya adalah:

• Maret 2025: Nintendo sebelumnya menaikkan harga perbaikan di Jepang, sebelum peluncuran Switch 2.
• 16 Oktober 2026: Nintendo mengumumkan revisi harga perbaikan terbaru.
• 16 November 2026: Harga baru mulai berlaku untuk barang yang diterima Nintendo untuk diperbaiki.

Paket yang dikirim sebelum 16 November mungkin baru tiba pada atau setelah tanggal tersebut. Karena itu, pelanggan yang mengatur perbaikan mendekati tanggal perubahan perlu mempertimbangkan waktu pengiriman, selain tanggal pengajuan permintaan perbaikan.

Pengumuman ini berlaku untuk Jepang. Nintendo belum mengumumkan revisi harga perbaikan serupa di wilayah lain. Pemilik konsol di luar Jepang sebaiknya merujuk pada prosedur dan harga perbaikan di pasar masing-masing.

Mengapa Tagihan Akhir Bisa Lebih Tinggi

Nintendo menyebut harga perbaikan yang dipublikasikan sebagai perkiraan. Jika perbaikan atau penggantian komponen yang tercantum tidak mengatasi kerusakan, komponen lain mungkin perlu ditangani dan biaya akhir dapat berubah.

Perusahaan juga mengatakan dapat memperbaiki komponen yang diperlukan agar produk kembali berfungsi, meski pelanggan meminta penanganan untuk masalah tertentu. Konsol yang dikirim karena layarnya rusak mungkin memerlukan pekerjaan tambahan sebelum dapat dikembalikan dalam kondisi berfungsi.

Kerusakan akibat air, terjatuh atau modifikasi dapat memengaruhi beberapa komponen sekaligus. Nintendo memperingatkan bahwa kasus seperti ini mungkin memerlukan beberapa perbaikan dan biayanya bisa lebih tinggi daripada harga acuan untuk satu kategori. Misalnya, pemilik yang menyiapkan 16.500 yen untuk perbaikan layar Switch 2 dapat menghadapi biaya berbeda jika pemeriksaan menemukan kerusakan lain.

Hal praktis yang perlu diperhatikan pelanggan adalah membedakan harga kategori yang diumumkan dari perkiraan biaya untuk konsol mereka sendiri. Harga kategori menjadi patokan awal; kondisi konsol menentukan pekerjaan yang dibutuhkan.

Garansi Tetap Penting

Nintendo memberikan garansi selama satu tahun untuk kedua generasi konsol, tetapi awal masa berlakunya berbeda. Untuk keluarga Switch generasi pertama, masa garansi dihitung sejak pembelian. Untuk Switch 2, masa garansi dihitung sejak konsol pertama kali disiapkan.

Kerusakan yang terjadi saat penggunaan normal selama masa garansi yang berlaku dapat memenuhi syarat untuk diperbaiki tanpa biaya sesuai ketentuan Nintendo. Pemilik sebaiknya memeriksa tanggal yang relevan dan penyebab kerusakan untuk mengetahui apakah harga baru perbaikan berbayar akan berdampak pada mereka.

Perbedaan antara kerusakan saat penggunaan normal dan kerusakan akibat kecelakaan dapat memengaruhi jumlah yang harus dibayar secara signifikan. Peringatan Nintendo tentang air, konsol yang terjatuh dan modifikasi menjadi sangat relevan jika beberapa komponen perlu ditangani.

Kenaikan Biaya Suku Cadang Menambah Biaya Kepemilikan

Nintendo menyebut kenaikan biaya suku cadang perbaikan sebagai alasan revisi ini. Perusahaan tidak memberikan rincian tentang komponen mana yang harganya naik atau seberapa besar kontribusi masing-masing komponen terhadap biaya baru.

Kenaikan biaya perbaikan ini menyusul kenaikan harga konsol pada 2026, termasuk laporan kenaikan sekitar 10.000 yen untuk konsol Switch 2 dan Switch pada Mei. Kenaikan harga beli dan perbaikan berarti rumah tangga di Jepang mungkin harus mengeluarkan biaya lebih besar, baik saat membeli konsol maupun saat mempertahankan konsol yang sudah dimiliki agar tetap berfungsi.

Bagi orang yang mempertimbangkan apakah akan memperbaiki atau mengganti konsol, faktor yang perlu diperhitungkan kini mencakup model, kerusakan yang didiagnosis, kelayakan garansi dan perkiraan biaya perbaikan. Harga acuan baru tertinggi yang tercantum di sini adalah 37.400 yen untuk perbaikan papan CPU Switch 2, sedangkan pekerjaan terkait baterai, layar dan speaker termasuk dalam kategori yang lebih murah.

Biaya perbaikan aksesori menjadi bagian yang lebih stabil dalam perhitungan tersebut. Perbaikan Joy-Con, dock atau Pro Controller tetap mengikuti harga yang berlaku saat ini dalam pengumuman ini, meskipun biaya perbaikan komponen konsol naik.

Poin-Poin Utama

• Harga perbaikan baru Nintendo berlaku di Jepang untuk konsol yang diterima mulai 16 November 2026.
• Biaya perbaikan papan CPU naik 9.900 yen untuk Switch 2, Switch OLED, Switch standar dan Switch Lite.
• Harga baru perbaikan papan CPU adalah 37.400 yen untuk Switch 2, 26.400 yen untuk Switch OLED, serta 24.200 yen untuk Switch standar dan Switch Lite.
• Kategori perbaikan konsol lain yang tercantum naik 1.100 yen. Harga perbaikan kontroler dan aksesori tidak berubah.
• Harga yang dipublikasikan merupakan perkiraan. Kerusakan tambahan atau komponen lain yang diperlukan dapat meningkatkan tagihan.
• Kerusakan yang memenuhi syarat dan terjadi saat penggunaan normal tetap dapat diperbaiki tanpa biaya selama masa garansi yang berlaku.