Uji Coba Pemeriksaan Imigrasi dengan Kode QR Malaysia di Pos Pemeriksaan Darat Johor

Jenis baru penyeberangan perbatasan

Malaysia telah memulai uji coba yang memungkinkan warga Singapura dan pengunjung asing lainnya melewati pemeriksaan imigrasi di pos pemeriksaan darat Johor menggunakan kode QR yang dibuat di ponsel mereka. Sistem ini diaktifkan melalui aplikasi seluler MyNIISe dan dirancang untuk mempercepat pemeriksaan di kompleks Bangunan Sultan Iskandar di Johor Bahru serta kompleks Sultan Abu Bakar di Second Link. Sistem tersedia di jalur tertentu untuk mobil penumpang. Jika berfungsi sesuai rencana, pemindaian di loket menggantikan penyerahan paspor dan pemberian cap seperti biasa, dengan proses pemeriksaan yang kerap selesai dalam waktu kurang dari dua menit.

Uji coba selama lima bulan ini merupakan langkah penting dalam rencana Malaysia untuk mendigitalisasi proses perbatasan dan mengurangi kemacetan parah yang terjadi setiap hari di Causeway dan Second Link. Uji coba ini juga sejalan dengan rencana yang lebih luas terkait Kawasan Ekonomi Khusus Johor-Singapura, saat kedua pihak berupaya mempermudah perjalanan rutin lintas perbatasan untuk keperluan kerja, perdagangan, dan pariwisata. Singapura lebih dahulu memperkenalkan pemeriksaan dengan kode QR di pos-pos pemeriksaan daratnya, dan uji coba baru ini memungkinkan Malaysia menyelaraskan proses di sisinya agar perjalanan dengan mobil lebih lancar.

Laporan awal pengguna menunjukkan adanya potensi sekaligus kendala dalam tahap awal. Sejumlah jalur di sisi Malaysia telah dilengkapi pemindai QR dan dapat memproses mobil dengan cepat, tetapi beberapa pelancong mengalami kendala pendaftaran aplikasi, layar pemuatan yang lama, atau diberi tahu di loket tertentu bahwa sistem QR belum sepenuhnya aktif. Pengguna lain mencatat bahwa proses masuk dilakukan secara manual dan aplikasi belum menyediakan opsi biometrik saat diluncurkan. Meski demikian, hasil awal menunjukkan penghematan waktu yang berarti ketika sistem tersedia dan kode QR berhasil dipindai.

Uji coba dijadwalkan berlangsung hingga 28 Februari 2026. Pihak berwenang mengatakan tujuannya adalah mengkaji dampak terhadap lalu lintas, memperbaiki masalah perangkat lunak dan aktivasi jalur, serta memperluas fitur ini ke lebih banyak kategori pelancong dan lokasi. Pelancong tetap harus membawa paspor atau dokumen perjalanan yang sah, sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang imigrasi Malaysia.

Cara kerja proses QR MyNIISe

Opsi QR tersedia di aplikasi Sistem Imigrasi Terpadu Nasional Malaysia, MyNIISe, yang dapat diunduh dari toko aplikasi utama. Pengguna membuat akun, mendaftarkan dokumen perjalanan, lalu membuat kode dengan masa berlaku terbatas untuk setiap perjalanan. Kode QR dapat dibuat untuk satu orang atau sebagai kode grup bagi semua orang di kendaraan yang sama. Di jalur yang dilengkapi fasilitas QR, pengemudi menunjukkan kode kepada pemindai di loket imigrasi dan menjawab pertanyaan standar petugas, seperti nomor registrasi kendaraan.

Penyiapan akun

Pengguna baru perlu mengunduh MyNIISe, mendaftar dengan alamat email yang valid, lalu memindai halaman biodata paspor. Aplikasi akan meminta verifikasi NFC jika paspor mendukungnya. Pengguna juga harus mengambil swafoto sebagai bagian dari verifikasi identitas, lalu mengisi informasi pribadi dasar. Sejumlah pengguna melaporkan bahwa pendaftaran lebih lancar jika ponsel terhubung ke jaringan seluler Malaysia. Proses ini dapat memakan waktu beberapa menit pada percobaan pertama dan mungkin perlu diulang jika koneksi lemah atau pemindaian dokumen gagal.

Membuat kode QR dan menggunakannya di loket

Setelah masuk, pelancong dapat membuat kode QR individu atau kode grup dari dasbor aplikasi. Kode berlaku selama enam jam. Untuk perjalanan grup dengan mobil, satu kali pemindaian dapat memeriksa semua orang di kendaraan yang terdaftar dalam kode grup tersebut. Di loket imigrasi, petugas akan mengarahkan pengemudi untuk memindai kode pada alat pembaca yang terpasang di jendela. Petugas mungkin tetap meminta paspor untuk keperluan verifikasi atau jika itu merupakan kali pertama pelancong masuk menggunakan paspor tersebut. Pastikan baterai ponsel terisi dan aplikasi sudah terbuka sebelum mendekati jendela agar tidak terjadi keterlambatan.

Lokasi aktif dan siapa yang dapat menggunakan sistem

Saat ini, pemeriksaan QR Malaysia telah diaktifkan di jalur mobil tertentu pada kedua pintu masuk Johor yang berbatasan dengan Singapura. Di kompleks Bangunan Sultan Iskandar di Johor Bahru, sedikitnya delapan jalur untuk kendaraan di setiap arah telah dilengkapi fasilitas ini. Di kompleks Sultan Abu Bakar di Second Link, enam jalur mobil di setiap arah sudah aktif. Aktivasi jalur dilakukan secara bertahap, sehingga pengendara perlu mengikuti rambu dan arahan petugas untuk masuk ke jalur yang ditandai untuk pemindaian QR MyNIISe.

Uji coba ini terbuka bagi warga Malaysia, warga Singapura, dan warga negara asing lainnya. Malaysia menyatakan bahwa pelancong dari puluhan negara dapat menggunakan opsi QR untuk masuk, dan jumlah negara yang lebih banyak dapat menggunakannya saat meninggalkan Malaysia. Persyaratan dapat berbeda bergantung pada jenis dokumen dan riwayat perjalanan. Pengguna sebaiknya tetap membawa paspor dan izin yang diwajibkan, karena petugas mungkin meminta untuk memeriksanya jika diperlukan atau jika pelancong masuk untuk pertama kali melalui sistem baru ini.

Kendala awal dan laporan pelancong

Penerapan teknologi perbatasan baru kerap mengalami kendala awal, dan uji coba di Johor pun demikian. Pada hari pertama, sejumlah pelancong mengatakan aplikasi macet saat memindai paspor atau tertahan di layar pemuatan. Pengguna lain mendapati pembuatan akun hanya berhasil ketika ponsel mereka terhubung ke jaringan Malaysia. Beberapa pengemudi tiba di loket dengan kode yang valid, tetapi baru mengetahui bahwa fasilitas pemrosesan QR di loket tertentu belum diaktifkan untuk sesi tersebut, sehingga mereka harus kembali menjalani pemeriksaan paspor seperti biasa.

Pengguna juga menyampaikan keluhan terkait pengalaman penggunaan. Sebagian mengharapkan fitur masuk dengan pengenalan wajah atau sidik jari, tetapi saat diluncurkan aplikasi mengharuskan pengguna masuk dengan email dan kata sandi. Beberapa pengemudi mengatakan mereka tidak yakin jalur mana yang sudah siap untuk QR, meskipun rambu telah dipasang di lokasi, dan meminta penandaan yang lebih konsisten. Meski ada masalah tersebut, pelintas yang menggunakan jalur QR aktif melaporkan bahwa pemindaian berlangsung cepat dan antrean bergerak lebih lancar dibandingkan di loket konvensional pada waktu yang sama. Pihak berwenang dan tim aplikasi mengakui masukan tersebut dan menyatakan akan meningkatkan stabilitas, keandalan pendaftaran, serta ketersediaan jalur selama masa uji coba.

Alasan Malaysia mendorong pemeriksaan perbatasan digital

Causeway dan Second Link merupakan salah satu perbatasan darat tersibuk di Asia Tenggara. Pergerakan harian kerap melampaui ratusan ribu orang, didorong oleh perjalanan kerja, logistik, pariwisata, dan kunjungan keluarga. Pemeriksaan paspor manual menambah waktu beberapa menit per kendaraan, yang terakumulasi menjadi antrean panjang pada jam sibuk pagi dan sore. Proses berbasis QR mengurangi tahapan di loket, sehingga dapat memangkas rata-rata waktu pemrosesan dan mengurangi kemacetan. Untuk perjalanan grup, satu kode menghilangkan kebutuhan menyerahkan beberapa paspor kepada petugas, sehingga mengatasi salah satu kendala paling umum dalam perjalanan keluarga atau berbagi mobil.

MyNIISe juga merupakan bagian dari upaya modernisasi yang lebih luas. Sistem ini dirancang untuk menggantikan infrastruktur lama dan menghadirkan pencatatan digital, pemeriksaan risiko otomatis, serta jaminan identitas yang lebih kuat. Pejabat telah menyampaikan rencana penggunaan analitik untuk membantu mendeteksi pola perjalanan berisiko tinggi dan mengarahkan lalu lintas berisiko rendah ke jalur pemrosesan yang lebih cepat. Catatan digital keluar-masuk mengurangi kebutuhan akan pengesahan di atas kertas, sehingga dapat menghemat waktu di loket dan menekan kemungkinan kesalahan administrasi.

Uji coba ini juga mendukung sasaran kebijakan terkait Kawasan Ekonomi Khusus Johor-Singapura. Kedua negara tetangga berupaya memperlancar pergerakan orang dan barang. Perbatasan yang lebih lancar dapat membuat perjalanan akhir pekan terasa lebih mudah bagi pengunjung dan perjalanan kerja pada hari biasa lebih terprediksi bagi pekerja. Proses digital juga lebih mudah diperluas dengan pengendalian berbasis data saat lalu lintas melonjak selama liburan atau acara tertentu.

Perbandingan dengan sistem Singapura

Singapura lebih dahulu meluncurkan pemeriksaan QR sendiri di pos-pos pemeriksaan darat, yang terintegrasi dengan aplikasi MyICA. Banyak pengguna di sisi Singapura menghubungkan identitas mereka melalui kredensial digital nasional yang sudah ada, sehingga tidak perlu membuat nama pengguna dan kata sandi baru. Uji coba Malaysia tengah mengembangkan kemudahan serupa, tetapi diluncurkan dengan proses masuk yang lebih sederhana menggunakan email dan kata sandi. Kesetaraan fitur kemungkinan akan berkembang secara bertahap seiring Malaysia menyempurnakan pengalaman pengguna dan memperluas jalur serta kelompok pelancong yang dapat menggunakan QR MyNIISe.

Secara fungsi, kedua pendekatan bertujuan mempercepat verifikasi di loket dengan memindahkan pengumpulan identitas ke perangkat pelancong sebelum mereka tiba. Dalam kedua sistem, perjalanan pertama menggunakan paspor baru mungkin tetap memerlukan pemeriksaan tambahan. Seiring waktu, pengemudi yang sering melintas dapat mengharapkan waktu yang lebih singkat di loket setelah dokumen dan profil mereka dipercaya oleh sistem. Koordinasi antara kedua pihak akan penting, karena manfaat nyata bagi pengemudi ditentukan oleh total waktu yang dibutuhkan untuk melewati kedua pos pemeriksaan.

Langkah berikutnya untuk sepeda motor, bus, dan bandara

Pejabat di Johor mengatakan program QR akan diperluas melampaui mobil penumpang. Pengendara sepeda motor akan disertakan, dengan pemindai yang direncanakan di sejumlah jalur pada kompleks Bangunan Sultan Iskandar dan Sultan Abu Bakar. Aula penumpang komuter diperkirakan akan menyusul. Malaysia juga berencana menghadirkan QR MyNIISe di bandara-bandara utama, termasuk Terminal 1 dan 2 Bandara Internasional Kuala Lumpur, Penang, Kuching, dan Kota Kinabalu. Penerapan bertahap akan berlangsung selama masa uji coba hingga 28 Februari 2026.

Selama uji coba, perangkat QR yang sudah digunakan warga Malaysia, seperti MyBorderPass, akan tetap berfungsi di jalur yang telah diaktifkan. Pelancong dianjurkan mencoba QR MyNIISe jika tersedia dan tetap membawa paspor. Pihak berwenang akan menggunakan masa uji coba untuk membandingkan kapasitas pemrosesan, menyesuaikan penempatan petugas, serta menyempurnakan perangkat lunak sebelum peluncuran yang lebih luas. Ke depannya, aplikasi MyNIISe juga diperkirakan akan mendukung Jalur Sistem Transit Cepat yang menghubungkan Johor Bahru dan Singapura, dengan rencana pemeriksaan tunggal di titik keberangkatan.

Tips perjalanan agar penyeberangan lebih lancar

Sistem baru ini dapat memangkas waktu perjalanan beberapa menit, terutama bagi keluarga atau kelompok kecil yang bepergian dengan mobil. Beberapa langkah sederhana dapat mengurangi kemungkinan kendala di loket.

• Daftar lebih awal di aplikasi MyNIISe. Jika mengalami kendala, coba lagi menggunakan jaringan seluler Malaysia saat sudah dekat perbatasan.
• Bawa paspor. Petugas mungkin tetap meminta untuk memeriksanya, terutama saat pertama kali masuk menggunakan paspor baru.
• Isi daya ponsel dan buka aplikasi sebelum tiba di loket. Atur kecerahan layar agar cukup tinggi untuk dipindai.
• Buat kode QR dalam masa berlaku enam jam. Jika berencana masuk dan keluar pada hari yang sama, buat kode baru untuk setiap perjalanan.
• Untuk perjalanan grup dalam satu mobil, gunakan QR grup agar proses di loket lebih cepat.
• Ikuti rambu menuju jalur yang mendukung QR dan bersiaplah menyebutkan nomor registrasi kendaraan jika diminta.
• Jika jalur belum mengaktifkan QR saat itu, bersiaplah beralih ke pemeriksaan paspor seperti biasa.

Sekilas

• Malaysia menguji coba pemeriksaan imigrasi dengan QR untuk mobil di kompleks Bangunan Sultan Iskandar dan Sultan Abu Bakar di Johor.
• Pelancong membuat kode QR yang berlaku enam jam di aplikasi MyNIISe setelah memindai paspor, menyelesaikan pemeriksaan NFC, dan mengambil swafoto.
• Sejumlah jalur mobil sudah aktif, sementara jalur lainnya akan dilengkapi secara bertahap. Ikuti rambu di lokasi menuju jalur QR.
• Uji coba berlangsung hingga 28 Februari 2026. Paspor atau dokumen perjalanan yang sah tetap harus dibawa.
• Pengguna awal merasakan pemeriksaan lebih cepat saat sistem QR aktif, tetapi sebagian mengalami kendala pendaftaran aplikasi dan ketersediaan jalur.
• Pejabat bermaksud memperluas pemeriksaan QR ke pengendara sepeda motor dan aula penumpang komuter, serta menerapkannya di bandara-bandara utama Malaysia.
• MyNIISe merupakan bagian dari pembaruan sistem perbatasan yang lebih luas, dengan pencatatan digital dan pemeriksaan risiko otomatis.
• Singapura sudah menggunakan pemeriksaan QR di pos-pos pemeriksaan daratnya. Manfaat bagi pengemudi akan meningkat seiring kedua pihak mengaktifkan lebih banyak jalur QR.