Korea Selatan Sambut Rombongan Turis China dengan Bebas Visa, Sektor Ritel dan Hotel Bersiap

Ujian bagi pariwisata dan hubungan bilateral saat rombongan wisatawan China kembali

Korea Selatan membuka pintunya bagi wisatawan rombongan dari China melalui kebijakan bebas visa baru, menandai dimulainya kembali pariwisata dari China yang paling ambisius sejak pandemi. Mulai 29 September, rombongan yang terdiri dari tiga wisatawan atau lebih dan direkrut oleh agen berizin dapat masuk tanpa visa dan tinggal hingga 15 hari. Kebijakan ini berlaku hingga 30 Juni 2026, bertepatan dengan persiapan Gyeongju menjadi tuan rumah bagi para pemimpin Asia Pasifik dalam KTT APEC pada akhir Oktober. Pulau Jeju tetap mengizinkan wisatawan perorangan maupun rombongan dari China masuk tanpa visa hingga 30 hari.

Pemerintah bertujuan mendongkrak permintaan konsumen dan mempercepat pemulihan sektor yang sangat bergantung pada wisatawan China. Pejabat memperkirakan sekitar 1 juta tambahan wisatawan China akan datang hingga akhir Juni tahun depan. Reaksi awal pasar sejalan dengan optimisme tersebut, dengan saham department store, hotel, kasino, dan produsen kosmetik menguat karena investor bertaruh pada peningkatan penjualan. Kebijakan ini juga sejalan dengan perubahan hubungan Seoul dan Beijing, menyusul langkah China sebelumnya yang mengizinkan warga Korea Selatan berkunjung singkat tanpa visa.

Ketentuan bebas visa sementara

Program ini dirancang dengan ketentuan yang ketat untuk mengatur arus wisatawan dan mempertahankan proses pemeriksaan. Warga China dapat masuk dalam rombongan yang terdiri dari sedikitnya tiga wisatawan, dan hanya jika perjalanan diatur melalui agen perjalanan yang ditunjuk pemerintah Korea Selatan. Setiap kali masuk, wisatawan boleh tinggal hingga 15 hari di daratan utama. Jeju tetap menjalankan kebijakan terpisah yang mengizinkan kunjungan tanpa visa hingga 30 hari.

Siapa yang memenuhi syarat dan bagaimana mekanismenya

Agen berizin wajib menyerahkan informasi wisatawan 24 hingga 36 jam sebelum kedatangan melalui sistem HiKorea. Data tersebut, termasuk nama, nomor paspor, dan alamat akomodasi, diperiksa untuk mengetahui pelanggaran imigrasi sebelumnya dan pemberitahuan Interpol. Agen akan dikenai sanksi jika pelanggan mereka melebihi batas waktu tinggal. Jika lebih dari 2 persen klien suatu agen tidak berangkat tepat waktu, agen tersebut kehilangan hak untuk menangani rombongan bebas visa. Pejabat mengatakan mekanisme ini dirancang untuk memperluas akses bagi rombongan wisata yang sah tanpa melonggarkan penegakan aturan.

Mengapa sekarang

Keputusan Korea Selatan ini menyusul langkah China pada akhir tahun lalu yang mengizinkan warga Korea Selatan berkunjung singkat tanpa visa, dan berlaku menjelang pekan libur Hari Nasional China pada Oktober. Waktu tersebut penting bagi permintaan perjalanan. Kebijakan ini juga diberlakukan sebelum rangkaian libur nasional Korea Selatan dan pertemuan APEC yang padat, sehingga membuka peluang untuk menarik minat wisatawan, mengisi kamar hotel, dan menyoroti kawasan ritel Korea.

Tanda-tanda awal dari pelabuhan dan kawasan perbelanjaan

Gelombang pertama menghadirkan pemandangan ramai di pelabuhan dan pusat perbelanjaan. Kapal pesiar MS Dream tiba di Incheon dengan 2.189 penumpang dan 563 awak, menandakan dimulainya kembali rute kapal pesiar antara Tianjin dan kawasan Seoul. Pemerintah daerah menggelar acara penyambutan dan menghadirkan truk makanan di pelabuhan, sementara operator tur mengerahkan bus ke berbagai lokasi utama di Seoul.

Lalu lintas pengunjung di pusat Seoul meningkat pesat ketika rombongan wisatawan menuju toko bebas bea, gerai kecantikan, dan toko pakaian trendi. Kerumunan terbentuk di gerai utama Lotte Duty Free di Myeong dong dan toko Shilla di Jangchung dong, tempat staf menyambut penumpang dengan bunga serta promosi kosmetik dan perawatan kulit. Wisatawan yang lebih tua tertarik pada ginseng merah dan suplemen, sementara pembeli muda memenuhi keranjang mereka dengan produk merek K beauty dan fesyen. Peritel mengatakan momentum awal akan terus menguat selama Golden Week. Lotte memperkirakan lebih dari 10.000 wisatawan rombongan akan mengunjungi tokonya di Seoul, Busan, dan Jeju bulan depan.

Peritel dan hotel menyiapkan promosi

Sejumlah merek besar meluncurkan penawaran khusus untuk menarik belanja wisatawan:

• Jeju Dream Tower Integrated Resort menawarkan diskon restoran dan spa yang terkait dengan WeChat Pay.
• Shinsegae Duty Free membagikan tas bergambar aksara China untuk keberuntungan, memberikan cashback WeChat Pay, dan menyediakan kupon pesan antar makanan bagi rombongan.
• Lotte Department Store memberikan gantungan kunci dan tas serut kepada pelanggan asal China.
• GS25 mengadakan diskon dan undian hadiah bagi pengguna Alipay, sementara beberapa toko menggelar pop-up bertema K Pop.
• CU mempromosikan gerainya di Stasiun Subway Myeong dong sebagai pusat kuliner K food.
• CJ Olive Young menambah staf yang menguasai bahasa asing dan memasang terminal pengembalian PPN instan di kawasan utama.
• Musinsa menawarkan diskon dan kupon digital melalui Tmall milik Alibaba untuk menjangkau pembeli China sebelum dan selama perjalanan mereka.
• Daiso memperluas pilihan produk K beauty dan makanan ringan di kawasan yang ramai dikunjungi wisatawan.

Promosi tersebut bertujuan mengubah arus pengunjung menjadi transaksi yang lebih besar dan kunjungan berulang, terutama pada kategori yang secara tradisional diminati konsumen China, seperti kosmetik, aksesori fesyen, dan produk kesehatan.

Seberapa besar dampak pemulihan ini bagi ekonomi Korea

China telah lama menjadi sumber wisatawan terbesar bagi Korea Selatan. Pejabat mengatakan sekitar 2,5 juta warga China tiba pada paruh pertama tahun ini, sementara jumlah kedatangan wisatawan asing pada Juli mencapai lebih dari 1,73 juta. Dari wisatawan yang datang pada Juli, 602.147 berasal dari China, atau 34,7 persen, naik 31,2 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Kebijakan bebas visa ini dapat mempercepat tren tersebut hingga pertengahan 2026. Program ini juga menyasar wisatawan dari luar kota-kota terbesar di China dengan menyederhanakan prosedur masuk bagi rombongan, yang dapat membantu maskapai dan perusahaan kapal pesiar mengisi jadwal yang tertinggal dibandingkan pesaing regional.

Perusahaan yang melayani konsumen bersiap menyambut peningkatan belanja. Sektor kosmetik, operator toko bebas bea, jaringan hotel, dan department store selama ini kerap mengikuti tren permintaan dari China. Investor saham, yang mencermati pemulihan sebelumnya, mendorong kenaikan harga saham di sektor-sektor ini karena memperkirakan belanja wisatawan asing akan meningkat. Operator department store dan peritel bandara juga menyesuaikan jadwal staf, rencana persediaan, dan sistem pembayaran digital untuk menghadapi lonjakan selama Golden Week dan akhir pekan puncak.

Prospek perjalanan kapal pesiar dan udara

Perusahaan angkutan penumpang laut memandang kebijakan bebas visa ini sebagai sinyal untuk membangun kembali rute antara pelabuhan-pelabuhan China dan Incheon, Busan, serta Jeju. Kedatangan awal Tianjin Orient International Cruise Line di Incheon menunjukkan bahwa minat terhadap rute tersebut memang nyata. Otoritas pelabuhan merencanakan lebih banyak layanan darat dan rute wisata singkat agar penumpang tersebar ke museum, istana, dan kawasan perbelanjaan. Maskapai juga diperkirakan menambah kapasitas dari kota-kota China lapis kedua, tempat pengurusan visa kerap menjadi hambatan. Jika rute-rute ini bertahan, kota-kota regional Korea dapat diuntungkan dari perjalanan dengan beberapa persinggahan yang mencakup destinasi di daerah selain Seoul.

Perlindungan keamanan, pemeriksaan, dan kesehatan masyarakat

Perdebatan publik tentang isu keselamatan semakin mengemuka, tetapi mekanisme penyaringan bagi rombongan lebih ketat daripada yang diperkirakan banyak wisatawan. Kementerian Kehakiman mengatakan bahwa izin masuk bebas visa bagi rombongan diproses melalui HiKorea, sebuah sistem terpisah yang tetap aktif meski baru-baru ini terjadi gangguan teknis pada platform lain. Agen wajib menyerahkan daftar penumpang jauh sebelum kedatangan. Setiap nama diperiksa untuk mengetahui pelanggaran imigrasi sebelumnya dan catatan serius, termasuk pemberitahuan Interpol. Pelanggaran batas waktu tinggal dapat memicu sanksi bagi wisatawan dan agen, yang dapat kehilangan akses ke program jika masalah serupa berulang.

Kekhawatiran penyakit dan data resmi

Klaim di media sosial bahwa wisatawan bebas visa akan membawa gelombang baru penyakit menular telah beredar, tetapi data epidemiologi tidak mendukung anggapan tersebut. Badan Pengendalian dan Pencegahan Penyakit Korea melaporkan bahwa antara 2013 dan Juli tahun ini, terdapat 71 kasus chikungunya impor yang teridentifikasi di Korea dan tidak satu pun berasal dari China. Sebagian besar kasus berasal dari Asia Tenggara. Otoritas kesehatan masyarakat merekomendasikan langkah pencegahan standar untuk penyakit yang ditularkan nyamuk dan terus melakukan pemantauan di pintu-pintu masuk. Fakta-fakta ini tidak menunjukkan adanya peningkatan risiko kesehatan terkait dengan izin masuk baru bagi rombongan.

Pengelolaan kerumunan dan pengamanan saat aksi protes meningkat

Aksi protes anti-China meningkat di sejumlah wilayah Seoul, termasuk Myeong dong dan Daerim dong, yang digerakkan kelompok sayap kanan setelah periode kontroversi politik. Kedutaan Besar China di Seoul mengeluarkan imbauan agar warga tetap waspada, menghindari pertemuan politik, dan tidak menyampaikan pernyataan politik di ruang publik selama bepergian. Presiden Lee Jae Myung meminta langkah-langkah untuk melindungi wisatawan dan masyarakat, sementara Perdana Menteri Kim Min seok mengarahkan polisi agar menjaga ketertiban serta mendukung pedagang, warga, dan warga negara China di lingkungan yang terdampak aksi protes. Langkah-langkah ini mencerminkan keinginan untuk memisahkan pariwisata dari ketegangan politik dan menjaga keamanan jalanan selama pekan-pekan puncak perjalanan.

Politik dan diplomasi di balik kebijakan pembukaan

Kembalinya perjalanan rombongan wisatawan China bertepatan dengan penyesuaian pendekatan Seoul terhadap Beijing. Pemerintahan baru telah menunjukkan minat untuk membangun hubungan yang lebih stabil setelah bertahun-tahun diwarnai perselisihan terkait pertahanan rudal dan pembatasan pada masa pandemi. KTT APEC di Gyeongju pada 31 Oktober dan 1 November menjadi forum bagi para pemimpin regional, termasuk dari China, untuk tampil bersama. Kebijakan bebas visa ini ditawarkan sebagai pendorong ekonomi, tetapi juga menjadi gestur diplomatik yang mengakui langkah China sebelumnya untuk melonggarkan aturan masuk bagi warga Korea Selatan.

Korea Selatan pernah memberlakukan bebas visa bagi rombongan wisatawan China pada periode khusus. Program singkat yang berlangsung sekitar Olimpiade Musim Dingin Pyeongchang, dari akhir 2017 hingga awal 2018, membantu menarik pengunjung ke lokasi pertandingan dan kawasan ritel. Inisiatif kali ini memiliki cakupan lebih luas dan durasi lebih panjang. Program ini bertujuan mendongkrak pendapatan pariwisata sembari mempertahankan pengawasan imigrasi melalui akuntabilitas agen dan pemeriksaan digital. Ujiannya adalah apakah pengawasan tersebut, sikap polisi dalam menangani aksi protes, dan respons masyarakat setempat dapat menjaga sambutan tetap hangat tanpa memicu gesekan.

Hal yang perlu dicermati selama Golden Week dan setelahnya

Pola perjalanan selama pekan libur Hari Nasional China akan menentukan arah selanjutnya. Jika kunjungan kapal pesiar bertambah dan pemesanan rombongan tetap kuat hingga November, peritel dan hotel dapat menyusun jadwal staf untuk musim liburan dengan lebih yakin. Data pembayaran Alipay dan WeChat Pay, arus pengunjung di pusat ritel Seoul, serta tingkat hunian hotel di ibu kota dan kota-kota provinsi akan memberi petunjuk tentang daya tahan kembalinya wisatawan. Pada saat yang sama, statistik imigrasi tentang pelanggaran batas waktu tinggal dan laporan polisi dari lokasi yang rawan protes akan membentuk perdebatan publik dan menentukan apakah program ini menjadi model bagi pelonggaran aturan di masa depan.

Analis juga akan mencermati seberapa besar belanja wisatawan berlangsung di toko bebas bea dibandingkan dengan pedagang di tingkat jalanan. Rombongan bebas visa kerap mengikuti jadwal ketat yang menguntungkan operator besar, sehingga pemerintah kota dan asosiasi bisnis berupaya menyusun rute yang mencakup pasar tradisional dan situs budaya. Sebaran ini akan menentukan seberapa luas manfaatnya, dari jaringan besar hingga pemilik toko kecil.

Poin Penting

• Korea Selatan kini mengizinkan tur rombongan warga China, dengan sedikitnya tiga orang yang bepergian melalui agen berizin, masuk tanpa visa hingga 15 hari sampai 30 Juni 2026.
• Pejabat memperkirakan sekitar 1 juta tambahan wisatawan China akan datang hingga akhir Juni tahun depan, sementara Jeju tetap memberlakukan aturan terpisah yang mengizinkan kunjungan tanpa visa selama 30 hari.
• Kedatangan awal mencakup kapal pesiar di Incheon dengan 2.189 penumpang dan 563 awak, serta arus pengunjung yang ramai di toko bebas bea dan gerai kecantikan di pusat Seoul.
• Sejumlah merek besar meluncurkan promosi yang terhubung dengan Alipay dan WeChat Pay, menambah dukungan bahasa, dan menyediakan pengembalian PPN instan untuk menarik belanja wisatawan.
• Pengawasan imigrasi menggunakan sistem HiKorea, mewajibkan data penumpang diserahkan lebih awal, dan memberikan sanksi kepada agen jika lebih dari 2 persen klien mereka melanggar batas waktu tinggal.
• Otoritas kesehatan mengatakan tidak ada bukti bahwa kebijakan ini meningkatkan risiko penyakit menular; kasus chikungunya sebelumnya berasal dari Asia Tenggara, bukan China.
• Aksi protes di sejumlah wilayah Seoul mendorong Kedutaan Besar China mengeluarkan imbauan kewaspadaan dan pemerintah Korea Selatan mengarahkan polisi untuk menjaga ketertiban.
• Program ini sejalan dengan APEC di Gyeongju dan mencairnya hubungan dengan Beijing, serta berpotensi memperluas jalur kapal pesiar dan penerbangan dari kota-kota China di luar pusat-pusat utama.