Penurunan Tegangan Singkat Picu Ratusan Panggilan Darurat
Penurunan tegangan singkat pada saluran listrik 400.000 volt antara Lai Chi Kok dan Tsz Wan Shan memicu lonjakan panggilan darurat di sejumlah wilayah Kowloon dan New Territories pada Selasa sore. Hingga pukul 15.00, Departemen Pemadam Kebakaran mengatakan telah menangani 179 laporan orang terjebak di lift dan 40 laporan alarm kebakaran berbunyi. Semua insiden telah ditangani.
Daftar Isi
- Penurunan Tegangan Singkat Picu Ratusan Panggilan Darurat
- Empat Perempuan Merasa Tidak Enak Badan Saat Insiden
- Panggilan Darurat Masuk dalam Hitungan Menit
- Urutan Kejadian Sore Itu
- Mengapa Lift Bisa Berhenti Tanpa Pemadaman Listrik
- Laporan Berbeda soal Jumlah Akhir Insiden
- Evakuasi Selesai, Penyebab Masih Diselidiki
- Poin-Poin Utama
Empat perempuan berusia 68 hingga 71 tahun merasa tidak enak badan setelah terjebak. Tiga di antaranya dalam keadaan sadar saat dibawa ke rumah sakit, dengan gejala yang dilaporkan termasuk sesak napas. Salah satunya juga mengalami tekanan darah tinggi. Perempuan keempat mendapat penanganan di lokasi dan tidak dibawa ke rumah sakit.
CLP Power mencatat penurunan tegangan sekitar pukul 13.09 dan mengatakan pasokan listrik tidak terputus. Meski demikian, sebagian pelanggan mungkin melihat lampu meredup atau berkedip, sementara peralatan listrik yang sensitif terhadap perubahan tegangan bisa berhenti beroperasi saat sistem pelindungnya aktif.
Perbedaan ini penting: CLP tidak menyebut insiden tersebut sebagai pemadaman listrik, tetapi setelahnya terjadi gangguan luas pada lift dan alarm kebakaran. Dalam kurun sekitar sepuluh menit sejak pukul 13.10, petugas pemadam kebakaran menerima 55 laporan orang terjebak di lift dan 22 laporan alarm, sebagian besar dari distrik Yau Tsim Mong.
Empat Perempuan Merasa Tidak Enak Badan Saat Insiden
Departemen Pemadam Kebakaran mengatakan empat perempuan yang terdampak merasa tidak enak badan, termasuk mengalami kesulitan bernapas. Meski beberapa laporan menyebut adanya korban cedera, keterangan yang lebih terperinci menjelaskan gejala yang dialami tanpa menyebut cedera fisik tertentu.
Pejabat pemadam kebakaran Yung Wai-ming menjelaskan alasan tiga orang dibawa ke rumah sakit, sedangkan perempuan keempat tidak:
"Orang yang tidak dibawa ke rumah sakit awalnya merasa tidak enak badan, tetapi tidak memerlukan perawatan di rumah sakit setelah kami mengevakuasinya. Tiga orang lainnya merasa tidak enak badan dan sesak napas. Salah satunya diketahui mengalami tekanan darah tinggi," katanya.
Laporan terpisah menyebut perempuan keempat menolak dibawa ke rumah sakit setelah mendapat perawatan di lokasi. Kedua laporan sepakat bahwa ia tidak dibawa ke rumah sakit. Tidak ada keterangan mengenai pemeriksaan lanjutan di rumah sakit atau kondisi terkini tiga perempuan lainnya.
Panggilan Darurat Masuk dalam Hitungan Menit
Lonjakan panggilan pertama mulai terjadi sekitar satu menit setelah CLP mencatat penurunan tegangan. Yung mengatakan petugas pemadam kebakaran menerima 77 laporan dalam waktu sekitar sepuluh menit: 55 laporan orang terjebak di lift dan 22 laporan alarm. Sebagian besar panggilan awal itu berasal dari Yau Tsim Mong, meskipun insiden juga dilaporkan di sejumlah wilayah Kowloon dan New Territories.
Petugas pemadam kebakaran mengerahkan sumber daya ke berbagai distrik seiring berlanjutnya permintaan bantuan. Sekitar pukul 14.00, departemen mengaktifkan mekanisme panggilan balik pusat dukungan dan ruang komando direktur untuk mengoordinasikan tambahan sumber daya.
Dalam pengaturan panggilan balik tersebut, staf harus menghubungi orang-orang yang kasusnya masih ditangani setiap 15 hingga 20 menit untuk memeriksa kondisi mereka. Langkah ini menjaga komunikasi selama jeda antara permintaan bantuan awal dan selesainya penanganan.
Waktu respons yang dilaporkan mencapai hingga 49 menit untuk alarm palsu dan sekitar satu jam 20 menit untuk laporan orang terjebak di lift. Angka-angka ini menunjukkan waktu terlama yang dilaporkan, bukan waktu rata-rata. Angka tersebut juga tidak menunjukkan berapa lama setiap orang berada di dalam lift yang berhenti.
Selama penanganan, departemen meminta warga terdampak tetap tenang sementara petugas pemadam kebakaran melakukan evakuasi dan menangani insiden terkait. Dalam pembaruan pukul 15.00, departemen mengatakan seluruh pekerjaan evakuasi dan tindak lanjut telah selesai.
Urutan Kejadian Sore Itu
Waktu-waktu yang dilaporkan menunjukkan betapa cepat gangguan listrik singkat berkembang menjadi penanganan darurat berskala besar. Menurut keterangan CLP, penurunan tegangan terjadi sekitar pukul 13.09, sedangkan Departemen Pemadam Kebakaran menyebut insiden mulai terjadi sekitar pukul 13.10. Laporan lain menyebut waktu yang kurang spesifik, yakni sekitar pukul 13.00.
- Sekitar pukul 13.09: CLP mencatat penurunan tegangan singkat pada saluran 400 kilovolt yang menghubungkan Lai Chi Kok dan Tsz Wan Shan.
- Sejak sekitar pukul 13.10: Dalam waktu sekitar sepuluh menit, petugas pemadam kebakaran menerima 55 laporan orang terjebak di lift dan 22 laporan alarm, sebagian besar dari Yau Tsim Mong.
- Sekitar pukul 14.00: Departemen Pemadam Kebakaran mengaktifkan mekanisme panggilan balik pusat dukungan dan ruang komando direktur serta mengerahkan sumber daya tambahan.
- Hingga pukul 15.00: Data terbaru departemen mencatat 179 laporan orang terjebak di lift dan 40 laporan alarm, dengan seluruh insiden telah ditangani.
Lonjakan dalam sepuluh menit itu mencakup sekitar 31% dari total akhir 179 laporan orang terjebak di lift dan 55% dari 40 laporan alarm. Proporsi tersebut menunjukkan besarnya permintaan bantuan pada tahap awal, meskipun panggilan terus masuk setelahnya.
Mengapa Lift Bisa Berhenti Tanpa Pemadaman Listrik
CLP menyebut infrastruktur yang terdampak sebagai saluran pasokan 400 kilovolt, setara dengan 400.000 volt, antara Lai Chi Kok dan Tsz Wan Shan. Angka tersebut menunjukkan tegangan saluran, bukan besarnya penurunan. Perusahaan tidak menyebutkan seberapa besar penurunan itu atau berapa lama tepatnya berlangsung.
Penurunan tegangan adalah berkurangnya tegangan listrik untuk sementara. Hal ini berbeda dari terputusnya pasokan secara total: listrik tetap tersedia, tetapi tegangannya sempat turun di bawah tingkat yang dibutuhkan peralatan.
Menurut CLP, perangkat yang sensitif terhadap perubahan semacam itu dapat berhenti beroperasi saat sistem pelindungnya aktif. Ini menjelaskan bagaimana peralatan dapat berhenti meski perusahaan listrik menyatakan tidak terjadi pemadaman. Lampu juga bisa meredup atau berkedip selama gangguan berlangsung.
Perusahaan tidak menyebutkan penyebab penurunan tegangan atau memberikan temuan teknis mengenai lift tertentu. Penjelasannya menguraikan kemungkinan respons peralatan terhadap perubahan tegangan, bukan memastikan apa yang terjadi di setiap gedung.
Salah satu kejadian yang dilaporkan terjadi di Pak On Building di Austin Road, Jordan, ketika sebuah lift sempat berhenti beroperasi dan petugas pemadam kebakaran datang untuk memeriksanya. Mobil pemadam kebakaran juga dikerahkan ke lokasi lain untuk mendukung penanganan. Tidak ada daftar lengkap gedung terdampak atau jumlah pelanggan listrik yang mengalami penurunan tegangan.
Laporan Berbeda soal Jumlah Akhir Insiden
Data terbaru Departemen Pemadam Kebakaran pada pukul 15.00 mencatat 179 laporan orang terjebak di lift dan 40 alarm kebakaran berbunyi, dengan total 219 laporan. Laporan lain mencatat angka yang sedikit berbeda: satu menyebut 179 laporan terkait lift dan 39 alarm palsu, sedangkan laporan lainnya menyebut 178 laporan terkait lift dan 39 laporan alarm.
Kombinasi tersebut menghasilkan total masing-masing 218 dan 217 laporan. Perbedaannya kecil, tetapi tidak ada penjelasan yang diberikan. Angka 179 dan 40 merupakan data terbaru pukul 15.00 yang secara eksplisit mencantumkan waktu, sehingga menjadi acuan paling jelas untuk jumlah akhir pada sore itu.
Istilah yang digunakan juga berbeda. Beberapa laporan menyebut alarm tersebut palsu atau berbunyi tanpa sebab, sedangkan pembaruan departemen menyebut laporan alarm kebakaran yang berbunyi. Laporan-laporan itu tidak menyebut adanya kebakaran sungguhan akibat penurunan tegangan.
Angka terkait lift merupakan jumlah laporan atau kasus, bukan jumlah orang yang dievakuasi. Angka tersebut tidak berarti tepat 179 orang terjebak. Jumlah keseluruhan orang di dalam lift tidak disebutkan.
Evakuasi Selesai, Penyebab Masih Diselidiki
Rampungnya penanganan darurat belum menjawab penyebab gangguan listrik tersebut. CLP mengatakan timnya sedang menyelidiki dan menindaklanjuti insiden itu, serta meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami warga.
Belum ada temuan penyelidikan, kebutuhan perbaikan, atau langkah untuk mencegah kejadian serupa yang diumumkan. Tidak ada pula tenggat waktu untuk pembaruan berikutnya. Penjelasan tentang sistem pelindung yang menghentikan peralatan menerangkan bagaimana gangguan dapat terjadi, tetapi tidak menjelaskan penyebab awal turunnya tegangan.
Hal yang telah dipastikan adalah gangguan tegangan singkat, tanpa laporan terputusnya pasokan listrik, disusul ratusan laporan darurat dan tiga orang dibawa ke rumah sakit. Petugas pemadam kebakaran menyelesaikan tugas mereka pada pembaruan sore itu, sementara penyelidikan teknis oleh perusahaan listrik masih berlangsung.
Poin-Poin Utama
- CLP mencatat penurunan tegangan singkat sekitar pukul 13.09 pada Selasa di saluran 400 kilovolt antara Lai Chi Kok dan Tsz Wan Shan.
- Pembaruan Departemen Pemadam Kebakaran pukul 15.00 mencatat 179 laporan orang terjebak di lift dan 40 alarm kebakaran berbunyi.
- Empat perempuan berusia 68 hingga 71 tahun merasa tidak enak badan; tiga di antaranya dibawa ke rumah sakit dalam keadaan sadar.
- Petugas pemadam kebakaran menerima 77 laporan dalam waktu sekitar sepuluh menit, sebagian besar dari Yau Tsim Mong.
- Sumber daya tambahan dan layanan panggilan balik diaktifkan sekitar pukul 14.00, dan semua insiden telah ditangani pada pukul 15.00.
- CLP mengatakan pasokan listrik tidak terputus. Penyebab penurunan tegangan belum diumumkan.






