Akuisisi kecil dengan cerita industri yang lebih luas
StarHub berencana mengakuisisi bisnis seluler MyRepublic di Singapura, sehingga operasi broadband dan seluler kedua perusahaan di negara itu berada di bawah kepemilikan StarHub. Kesepakatan ini mencakup bisnis dengan sekitar 85.000 pelanggan aktif dan laba bersih yang dilaporkan sebesar $2,4 juta untuk 12 bulan yang berakhir pada 30 Juni. Penyelesaian diperkirakan paling lambat 30 April 2027, dengan syarat sejumlah ketentuan terpenuhi, termasuk persetujuan regulator.
Daftar Isi
Bagi pelanggan, kedua perusahaan menyatakan bahwa perubahan ini seharusnya tidak mengganggu layanan yang sudah ada. MyRepublic Mobile akan mempertahankan merek, paket, dan pengaturan layanan saat ini, sementara pelanggannya secara bertahap dialihkan ke jaringan seluler StarHub. Kedua perusahaan telah mulai memindahkan pelanggan MyRepublic dari jaringan M1, yang sebelumnya digunakan operator jaringan virtual seluler tersebut untuk menyediakan layanan.
Ketentuan keuangan kesepakatan ini tidak diungkapkan sebagai harga pembelian tetap. Nilainya akan dihitung berdasarkan sejumlah faktor, termasuk jumlah pelanggan aktif 4G dan 5G, rata-rata pendapatan per pengguna, serta lamanya mereka menjadi pelanggan. StarHub juga akan membayar tambahan $1 juta kepada MyRepublic setelah 25.000 pelanggan bermigrasi ke jaringannya, dan tambahan $1 juta lagi jika jumlahnya mencapai 50.000 pada 14 Maret 2027.
Jumlah pelanggannya terbilang kecil, tetapi akuisisi ini menambah pergeseran yang lebih luas di pasar seluler Singapura. Operator yang lebih besar menyerap atau memindahkan pelanggan dari merek seluler yang lebih kecil demi mencapai skala lebih besar di tengah persaingan harga dan tekanan terhadap pendapatan.
Apa yang berubah bagi pelanggan MyRepublic?
StarHub dan MyRepublic menyatakan pelanggan akan tetap menggunakan paket dan layanan yang sudah ada tanpa gangguan. MyRepublic Mobile akan tetap menjadi merek tersendiri, sementara pelanggannya mendapat akses ke jaringan StarHub, termasuk layanan 5G+ nasionalnya. Jaringan 5G dapat menghadirkan kecepatan data lebih tinggi dan mendukung lebih banyak perangkat terhubung, meski pengalaman pelanggan bergantung pada lokasi, perangkat, lalu lintas jaringan, dan paket yang digunakan.
Layanan seluler MyRepublic beroperasi sebagai operator jaringan virtual seluler, atau MVNO. MVNO menjual paket seluler dengan mereknya sendiri, tetapi mengandalkan jaringan radio perusahaan lain untuk menghubungkan pelanggan. Dalam kasus ini, MyRepublic menggunakan jaringan M1 dan sedang memindahkan pelanggan ke jaringan StarHub berdasarkan kesepakatan sebelumnya.
Proses migrasi yang sudah berlangsung berarti akuisisi ini tidak serta-merta mengubah cara setiap pelanggan terhubung. StarHub menyatakan transisi yang sedang berjalan menjadi landasan bagi kesinambungan layanan. Menurut pernyataan StarHub kepada media lokal, kedua perusahaan juga menyatakan akuisisi ini tidak akan menyebabkan pengurangan tenaga kerja.
Chief Executive MyRepublic Group Vaughan Baker mengatakan kesinambungan dan kualitas layanan merupakan prioritas utama perusahaan. Ia berterima kasih kepada pelanggan atas dukungan mereka dan menyatakan paket serta layanan yang sudah ada akan tetap tersedia.
Bagi pelanggan MyRepublic Mobile, kami sangat menghargai dukungan dan loyalitas Anda selama ini dan tidak ada yang berubah bagi Anda.
Komitmen tersebut menjawab kekhawatiran langsung pelanggan, tetapi kualitas layanan akan bergantung pada pengelolaan migrasi dan kinerja jaringan StarHub di lokasi yang digunakan pelanggan. Peralihan jaringan dapat berdampak berbeda pada jangkauan dan kinerja di setiap lokasi, meskipun harga paket dan kuota data tetap sama.
Posisi kesepakatan dalam strategi StarHub
StarHub menyebut akuisisi ini bagian dari pendekatan mult merek: mempertahankan nama dan paket yang berbeda untuk menarik pelanggan dengan anggaran dan preferensi beragam, sambil menopang layanan tersebut dengan jaringan bersama. StarHub telah memiliki bisnis broadband lokal MyRepublic, dan akuisisi ini menuntaskan langkahnya untuk mengambil alih bisnis selulernya juga.
Chief Executive StarHub Nikhil Eapen mengatakan akuisisi ini menuntaskan proses yang dimulai dengan investasi perusahaan di MyRepublic Broadband pada 2021. Menurut laporan yang diberikan, bisnis broadband itu sepenuhnya dimiliki StarHub setelah sisa 49,9 persen saham diakuisisi pada Agustus 2026.
Eapen mengatakan konsolidasi akan memberi perusahaan skala lebih besar untuk berinvestasi dalam jaringan, ketahanan, dan inovasi. Matt Williams, yang ditunjuk sebagai chief executive berikutnya, mengatakan transaksi ini sesuai dengan strategi StarHub untuk melayani berbagai segmen pelanggan melalui merek berbeda sekaligus memperluas akses ke jaringan StarHub.
Pelanggan yang berbeda menginginkan hal yang berbeda dari pengalaman seluler mereka, dan pendekatan kami memungkinkan kami menawarkan merek serta proposisi yang berbeda, sekaligus memberi lebih banyak pelanggan akses ke keunggulan jaringan StarHub.
Dalam praktiknya, memiliki lebih banyak pelanggan dan merek dapat menyebarkan biaya investasi jaringan ke basis pelanggan yang lebih besar. Jaringan telekomunikasi membutuhkan belanja berkelanjutan untuk peralatan radio, sambungan backhaul, perangkat lunak, dan pemeliharaan. Skala tersebut dapat membantu operator mendanai peningkatan jaringan, tetapi tidak dengan sendirinya menjamin harga yang lebih rendah atau layanan yang lebih baik bagi setiap pelanggan.
StarHub juga telah memindahkan pelanggan dari MVNO lain, redOne, ke merek hematnya, eight. Langkah-langkah ini menunjukkan bahwa operator tersebut menggabungkan basis pelanggan sembari tetap memasarkan layanan yang berbeda, alih-alih menempatkan semua pelanggan di bawah satu merek yang ditujukan kepada konsumen.
Berapa nilai MyRepublic Mobile?
Harga pembelian akhir belum diungkapkan dan bergantung pada profil pelanggan bisnis tersebut. Menurut laporan, perhitungan memperhitungkan jumlah pelanggan aktif 4G dan 5G, rata-rata pendapatan per pengguna, serta masa berlangganan pelanggan. Ukuran-ukuran ini membantu memperkirakan aliran pendapatan yang melekat pada pelanggan yang diakuisisi.
Rata-rata pendapatan per pengguna gabungan MyRepublic Mobile sekitar $13 per bulan. ARPU dihitung dengan membagi pendapatan layanan dengan jumlah pengguna selama periode tertentu. Ini merupakan ukuran yang lazim di industri, tetapi tidak menunjukkan laba secara mandiri: operator juga harus memperhitungkan biaya akses jaringan, dukungan pelanggan, pemasaran, dan pengeluaran lainnya.
Bisnis tersebut melaporkan laba bersih $2,4 juta untuk 12 bulan yang berakhir pada 30 Juni. Salah satu laporan menyebut angka itu sebagai laba bersih sebelum pajak yang diatribusikan kepada bisnis seluler, sehingga dasar akuntansinya perlu diperhatikan saat membandingkannya dengan hasil perusahaan lain. Tahapan pembayaran yang dikaitkan dengan jumlah pelanggan juga berarti sebagian imbalan bergantung pada seberapa cepat pelanggan menyelesaikan migrasi.
Pengaturan ini mengaitkan sebagian pembayaran dengan pemindahan pelanggan ke jaringan StarHub. Namun, hal ini juga membuat biaya akhir lebih sulit dinilai dibandingkan dengan satu harga yang diumumkan. Target migrasi dan tenggat waktu memberikan ketentuan yang dapat diukur, meski laporan yang diberikan tidak memuat rumus lengkap atau seluruh ketentuan transaksi.
Mengapa operator telekomunikasi Singapura berkonsolidasi?
Kesepakatan MyRepublic terjadi di tengah kondisi perdagangan yang menantang bagi operator seluler. Menurut laporan, pendapatan layanan seluler StarHub turun 10,5 persen secara tahunan menjadi $245,3 juta pada paruh pertama tahun yang berakhir pada 30 Juni. Laba bersih dasarnya, tidak termasuk bisnis keamanan siber Ensign, turun 76,1 persen menjadi $12,4 juta dari $51,9 juta setahun sebelumnya.
Pendapatan operasional Singtel Singapore pada kuartal pertama turun 3,1 persen secara tahunan menjadi $901 juta. Singtel menyebut penurunan itu disebabkan oleh persaingan harga yang terus ketat. Angka-angka ini menunjukkan tekanan di seluruh sektor, meski mencakup periode pelaporan dan ukuran keuangan yang berbeda.
Ketika harga dan rata-rata pendapatan per pengguna tertekan, operator dapat mencari penghematan dengan menggabungkan operasi pelanggan, mengurangi biaya yang berulang, atau memindahkan pelanggan ke jaringan yang sudah mereka kendalikan. Basis pelanggan yang lebih besar juga dapat memperkuat kelayakan investasi dalam cakupan dan kapasitas jaringan. Namun, berkurangnya jumlah operator independen dapat melemahkan tekanan persaingan jika konsolidasi membatasi pilihan penyedia atau mengurangi persaingan harga.
Dalam pengarahan kinerja keuangan pada Agustus, Eapen mengatakan MVNO yang lebih kecil dapat diserap oleh operator yang lebih besar dan bermodal kuat seiring konsolidasi industri. Akuisisi StarHub merupakan salah satu contoh tren tersebut, meski 85.000 pelanggannya merupakan langkah terbatas dibandingkan merger besar antaroperator jaringan.
StarHub dan Keppel mengonfirmasi pada September bahwa mereka sedang membahas potensi transaksi yang melibatkan M1. Pembicaraan itu menyusul usulan penjualan M1 oleh Keppel kepada Simba yang sebelumnya diblokir regulator, menurut riset yang diberikan. Kesepakatan apa pun yang kelak melibatkan M1 akan menjadi perkembangan terpisah dan jauh lebih besar; akuisisi MyRepublic tidak dengan sendirinya menentukan masa depan kepemilikan M1.
Hal yang ditetapkan dan tidak ditetapkan oleh transaksi ini
Kesepakatan ini memperkuat posisi StarHub sebagai operator jaringan sekaligus pemilik sejumlah merek konsumen. Kesepakatan tersebut memberi pelanggan MyRepublic Mobile jalur untuk berpindah dari jaringan M1 ke StarHub, sambil mempertahankan merek dan paket yang sudah mereka kenal. Kesepakatan ini juga menuntaskan upaya StarHub yang dinyatakan untuk menyatukan bisnis broadband dan seluler MyRepublic di Singapura di bawah satu pemilik.
Namun, akuisisi ini saja tidak menunjukkan apakah pelanggan akan memperoleh harga lebih baik, layanan lebih cepat, atau jangkauan yang lebih luas. Hasil tersebut akan bergantung pada ketentuan paket yang dipertahankan pelanggan, kualitas migrasi, dan cara StarHub mengalokasikan investasi jaringan ke depan. Perusahaan menyatakan berencana berinvestasi untuk meningkatkan kecepatan dan memperkuat jangkauan dalam ruangan, tetapi itu merupakan prioritas yang disampaikan, bukan hasil yang telah diukur bagi pelanggan MyRepublic.
Transaksi ini masih bergantung pada pemenuhan ketentuan yang berlaku dan diperkirakan selesai paling lambat 30 April 2027. Hingga saat itu, fokus langsungnya adalah melanjutkan migrasi pelanggan dan memenuhi tahapan pembayaran yang terkait dengan proses tersebut.
Poin Utama
- StarHub berencana mengakuisisi bisnis seluler MyRepublic di Singapura, dengan penyelesaian diperkirakan paling lambat 30 April 2027, bergantung pada pemenuhan sejumlah ketentuan.
- Bisnis tersebut memiliki sekitar 85.000 pelanggan aktif dan melaporkan laba bersih $2,4 juta untuk 12 bulan yang berakhir pada 30 Juni.
- Pelanggan MyRepublic Mobile diperkirakan tetap menggunakan merek, paket, dan layanan yang sudah ada saat beralih ke jaringan StarHub.
- Harga pembelian bergantung pada jumlah pelanggan, rata-rata pendapatan per pengguna, dan masa berlangganan pelanggan.
- StarHub akan membayar bonus migrasi $1 juta saat jumlah pelanggan mencapai 25.000 dan tambahan $1 juta jika 50.000 pelanggan telah bermigrasi pada 14 Maret 2027.
- Akuisisi ini menambah konsolidasi di pasar seluler Singapura, tempat operator menghadapi penurunan pendapatan dan persaingan harga yang ketat.
