Dari Transaksi Menjadi Pengalaman
Era mal perbelanjaan tertutup yang steril mulai memudar di seluruh China. Sebagai gantinya, para pengembang properti membangun ekosistem ritel luas yang dipenuhi tanaman hijau rimbun, taman hidup, dan fitur air, sehingga lebih menyerupai kawasan konservasi botani daripada pusat komersial konvensional. Peralihan arsitektural ini mencerminkan pemikiran ulang mendasar tentang fungsi destinasi belanja. Ruang-ruang ini tak lagi dipandang sekadar sebagai gudang barang konsumsi, tetapi kian dirancang sebagai oase perkotaan tempat pengunjung bersantap, bersosialisasi, bekerja, dan bersantai.
Daftar Isi
- Dari Transaksi Menjadi Pengalaman
- Mengapa Rimba Beton Digantikan oleh Ruang Hijau Alami
- Taikoo Place Beijing: Investasi US$3,4 Miliar untuk Mal Berpusat pada Taman
- Garden City Chengdu: Saat Arsitektur Menjadi Pemandangan
- Konteks Global: Asia Memimpin Revolusi Ritel
- Pengembangan Berorientasi Transit dan Masa Depan Kehidupan Perkotaan
- Dapatkah Desain Biofilik Menghidupkan Kembali Ritel Fisik?
- Poin-Poin Utama
Transformasi ini bukan sekadar soal estetika. Ini merupakan respons langsung terhadap pertumbuhan pesat e-commerce, yang membuat belanja transaksional melalui ponsel pintar lebih cepat dan praktis daripada melalui toko fisik mana pun. Jika konsumen bisa memesan hampir semua produk hanya dengan sekali klik, ritel fisik harus menawarkan sesuatu yang tak dapat diberikan jaringan logistik: suasana, keterlibatan indrawi, dan hubungan antarmanusia yang autentik di lingkungan terbuka dan lapang.
Mengapa Rimba Beton Digantikan oleh Ruang Hijau Alami
Peralihan menuju ritel yang menyatu dengan alam kian cepat di seluruh daratan China, seiring para pengembang menyadari bahwa daya tarik mal konvensional berlantai padat telah memudar. Konsumen kian memandang destinasi ritel sebagai tempat untuk menghabiskan waktu, bukan sekadar membeli produk. Perubahan ini didorong oleh preferensi gaya hidup yang berkembang dan dominasi kanal ritel daring yang berlanjut.
James Macdonald, kepala riset China di perusahaan properti global Savills, menjelaskan bahwa prioritas pengunjung telah jauh melampaui urusan barang dagangan. Kini, pengunjung menghabiskan lebih banyak waktu untuk bersantap, rekreasi, kebugaran, dan kegiatan sosial, yang semuanya secara alami lebih cocok dilakukan di lingkungan terbuka berskala manusia. Format ruang terbuka juga dapat mengakomodasi lebih banyak jenis acara dan kegiatan, membantu proyek tetap aktif di luar jam belanja tradisional sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi malam hari.
Konsumen kian memandang destinasi ritel sebagai tempat untuk menghabiskan waktu, bukan sekadar membeli produk. Mereka menghabiskan lebih banyak waktu untuk bersantap, rekreasi, kebugaran, dan kegiatan sosial, yang secara alami lebih cocok dilakukan di lingkungan terbuka berskala manusia.
Minimnya ruang publik terbuka di kota-kota besar China semakin meningkatkan permintaan terhadap pembangunan semacam ini. Penduduk perkotaan, banyak di antaranya tinggal di menara hunian bertingkat tinggi, aktif mencari lingkungan luar ruang yang mudah dijangkau dan dapat menjadi tempat beristirahat dari kawasan padat beton. Dengan mengintegrasikan ritel ke dalam taman dan di sepanjang tepian sungai, pengembang pada dasarnya menjual bukan hanya barang, tetapi juga pelarian sementara dari intensitas kehidupan kota.
Taikoo Place Beijing: Investasi US$3,4 Miliar untuk Mal Berpusat pada Taman
Pengembang Hong Kong Swire Properties membuat komitmen paling nyata terhadap gagasan ini melalui proyek Taikoo Place di Beijing. Dengan nilai 23 miliar yuan (US$3,4 miliar), proyek ini merupakan investasi terbesar perusahaan tersebut dan menjadi pengembangan Taikoo Place pertama di daratan China. Berlokasi di tepi sungai di timur laut Beijing, kompleks serbaguna ini dirancang sebagai distrik perkotaan mandiri, bukan sekadar pusat perbelanjaan tersendiri.
Proyek ini memadukan delapan gedung perkantoran yang terhubung, area ritel yang diperluas dan terhubung dengan mal Indigo yang sudah ada, hotel baru, jalan-jalan ritel terbuka, fasilitas rekreasi di tepi sungai, serta ruang hijau yang luas. Swire Properties menyebut perpaduan khusus ini belum tersedia di ibu kota, yang mengindikasikan bahwa proyek tersebut mengisi ceruk unik dalam lanskap komersial Beijing.
Kompleks ini diperkirakan mulai dibuka secara bertahap pada akhir tahun. Menara perkantoran akan diserahterimakan lebih dahulu untuk penyesuaian interior oleh penyewa, kemudian disusul masuknya penyewa ritel dan perhotelan secara bertahap. Pendekatan bertahap ini memungkinkan kawasan tersebut membangun populasi pekerja dan arus pengunjung harian sebelum pengalaman ritel lengkap diluncurkan.
Kami mengembangkan proyek ini dengan konsep berpusat pada taman, sehingga berfungsi sebagai oase perkotaan. Ruang publik terbuka seperti ini langka di kota-kota besar, dan menurut saya lokasi di Beijing ini sangat cocok untuk pengembangan semacam itu.
Han Zhi, direktur ritel Swire Properties, menekankan bahwa konsep berpusat pada taman menjadikan lokasi tersebut sebagai oase perkotaan. Di kota yang ruang hijaunya dapat diakses publik masih terbatas dibandingkan kepadatan penduduk, pendekatan ini menyasar kekosongan pasar yang nyata.
Garden City Chengdu: Saat Arsitektur Menjadi Pemandangan
Sementara Taikoo Place Beijing menjadi jangkar di utara, revolusi serupa tengah berlangsung di barat daya China. Chengdu Tianfu China Merchants Garden City Mall, yang dikembangkan oleh China Merchants Shekou dan dirancang oleh Benoy, disebut sebagai proyek ritel berskala sangat besar pertama di China yang sepenuhnya terintegrasi dengan taman. Berlokasi di Kawasan Bisnis Pusat Tianfu New Area, Chengdu, proyek ini memadukan taman seluas 400.000 meter persegi dengan hampir 500.000 meter persegi ruang komersial.
Pengembangan ini mengusung konsep "Urban Wild Living Hub", yang memadukan mal tertutup, jalan-jalan ritel terbuka, podium, dan bangunan tersendiri. Zona mal dan jalan ritel terpadu mencakup 300.000 meter persegi, dengan Tianfu Garden City Mall seluas 120.000 meter persegi yang baru dibuka sebagai pusat kegiatan. Sebagai tolok ukur pengembangan berorientasi transit, mal ini berada tepat di atas Jalur Metro 6, dengan akses bawah tanah yang terhubung langsung dan mengaitkan proyek tersebut dengan kawasan kota yang lebih luas.
Tim desain Benoy menerapkan prinsip "Park Life 3.0", dengan menempatkan pengalaman, tata panggung ruang, dan keterbukaan sebagai inti proyek. Konsep arsitekturnya menggunakan bambu sebagai metafora desain utama, menciptakan hubungan mengalir antara bangunan dan lanskap. Tata ruang dua tingkat di permukaan menghubungkan lantai pertama dan ketiga, memanfaatkan topografi alami untuk meningkatkan keterbukaan ruang dan kemudahan akses ke area ritel.
Desain interiornya terinspirasi oleh visi penyair Dinasti Tang, Li Bai, tentang Chengdu sebagai kota surgawi tempat pepohonan, awan, dan gunung saling berpadu. Tim desain merangkum lima tema, yakni brokat, sungai, bunga, gunung, dan kehijauan, untuk membentuk pengalaman ruang yang berbeda di seluruh mal. Fitur utamanya mencakup atrium bermandikan cahaya matahari seluas 1.000 meter persegi dan taman dalam ruang seluas 1.500 meter persegi yang berada di bawah kubah transparan penyaring cahaya alami sepanjang tahun, menawarkan suasana seperti rumah kaca bahkan pada bulan-bulan yang lebih dingin di Chengdu.
Konteks Global: Asia Memimpin Revolusi Ritel
Langkah China mengintegrasikan alam ke dalam ritel merupakan bagian dari tren yang lebih luas di kawasan. Di seluruh Asia, pengembang mulai meninggalkan format mal tertutup konvensional dan menciptakan lingkungan imersif berbasis pengalaman, tempat belanja menjadi kegiatan sekunder. Lukasz Wawrzenczyk, Principal Desain di firma arsitektur internasional 10 Design, menyatakan bahwa pasar Asia sangat progresif dalam menciptakan lingkungan ritel yang tidak lagi menjadikan aktivitas membeli sebagai pendorong utama desain.
Asia unggul dalam pengembangan ritel inovatif. Pasar ini didorong oleh proyek-proyek baru yang meninggalkan format mal kotak besar konvensional dan mengintegrasikan ruang imersif berbasis pengalaman, dengan memadukan unsur komersial dan budaya.
Pandangan ini sejalan dengan hal yang oleh para pengamat industri disebut sebagai ritel berbasis pengalaman, yakni respons terhadap kenyataan bahwa perdagangan digital dapat meniru kemudahan, tetapi tidak dapat menghadirkan suasana. Di kota-kota padat Asia, tempat ruang hunian pribadi sering kali terbatas, mal kian berfungsi sebagai ruang keluarga publik: tempat orang berkumpul untuk menikmati pengalaman kuliner unik, acara budaya, dan kebersamaan komunitas.
Konsep "Slow Shopping" kian diminati sebagai alternatif dari cepatnya pemesanan daring dengan sekali klik. Dengan merancang ruang yang mendorong pengunjung untuk berlama-lama, pengembang meningkatkan titik interaksi dengan konsumen dan menciptakan peluang untuk menikmati pengalaman lebih jauh dari sekadar transaksi penjualan. Bersantap menjadi daya tarik utama yang sangat kuat, dengan pujasera modern dan restoran yang digerakkan oleh koki menarik pengunjung yang mungkin tidak berniat menjelajahi toko-toko ritel tradisional.
Pengembangan Berorientasi Transit dan Masa Depan Kehidupan Perkotaan
Integrasi alam dan ritel di China tidak dapat dipisahkan dari investasi besar-besaran negara itu dalam pengembangan berorientasi transit, yang lazim disebut TOD. Rencana Lima Tahun ke-14 China menekankan penciptaan lingkar kehidupan satu jam di sekitar kawasan metropolitan regional, yang didukung jaringan kereta api antarkota maupun di dalam pusat perkotaan. Di tingkat kota, perencana memilih pola pembangunan yang kompak, multifungsi, dan berorientasi transit, dengan penekanan pada ruang bawah dan atas tanah, kehijauan, serta area bersama yang terbuka.
Model TOD mencakup perancangan pengembangan padat dan serbaguna di sekitar simpul transportasi publik, guna menciptakan pusat perkotaan yang memadukan fungsi hunian, komersial, budaya, dan layanan publik. Arsitek di LWK + PARTNERS, yang memiliki sejumlah proyek TOD hijau dalam portofolionya di Greater Bay Area dan kota-kota China lainnya, menjelaskan bahwa pembangunan mendatang akan ditandai oleh kekompakan, tata guna campuran yang cerdas, keramahan lingkungan, desain ramah pejalan kaki, dan kesejahteraan.
Ketika ritel dipadukan ke dalam struktur ini, hasilnya adalah destinasi gaya hidup, bukan sekadar pusat perbelanjaan. Proyek seperti Garden City di Chengdu, yang berada di atas jalur metro, dan Taikoo Place di Beijing, yang terletak di tepi sungai, menunjukkan bagaimana properti komersial dapat selaras dengan prioritas perencanaan kota nasional sekaligus menjawab permintaan konsumen akan ruang hijau.
Dapatkah Desain Biofilik Menghidupkan Kembali Ritel Fisik?
Bukti menunjukkan bahwa desain biofilik, yakni pendekatan yang mengintegrasikan unsur alam ke dalam lingkungan terbangun, memberikan manfaat nyata bagi psikologis dan bisnis. Berbagai penelitian secara konsisten menunjukkan bahwa paparan terhadap kehijauan mengurangi stres, meningkatkan fungsi kognitif, dan memperbaiki kesejahteraan secara umum. Dalam lingkungan ritel, dampak ini membuat pengunjung tinggal lebih lama dan lebih tertarik untuk menjelajah. Pengunjung yang merasa rileks dan pikirannya pulih cenderung berlama-lama, dan hal itu mendorong belanja makanan, hiburan, serta pembelian impulsif.
Pengembang China bukan satu-satunya pihak yang melihat potensi ini. Di Dubai, Majid Al Futtaim sedang membangun Ghaf Woods Mall, yang disebut sebagai destinasi ritel pertama di kawasan itu yang terintegrasi dengan hutan. Di Kuala Lumpur, Exchange TRX menyatu dengan taman publik seluas 10 acre. Namun, skala dan kecepatan pembangunan ritel terintegrasi alam di China, yang didukung kerangka perencanaan kota tingkat negara dan investasi swasta besar, membuatnya berbeda.
Tantangan ke depan terletak pada autentisitas dan pemeliharaan. Pusat perbelanjaan dengan beberapa pohon di dalam pot bukanlah oase perkotaan. Proyek yang berhasil harus menawarkan integrasi ekologis yang nyata, lanskap yang tahan lama, dan program yang membuat pengunjung terus datang setelah daya tarik barunya memudar. Pengembangan paling sukses kemungkinan adalah yang memandang ritel hanya sebagai salah satu bagian dari ekosistem kewargaan yang lebih luas, dengan menggabungkan seni, pertunjukan, kebugaran, dan ruang berkumpul komunitas.
Poin-Poin Utama
- Pengembang properti China beralih dari mal tertutup dan padat menuju destinasi ritel terbuka yang terintegrasi dengan taman, kebun, dan fitur air.
- Swire Properties menginvestasikan US$3,4 miliar di Taikoo Place Beijing, proyek Taikoo Place pertama perusahaan itu di daratan China, yang memadukan perkantoran, ritel, hotel, dan ruang hijau di tepi sungai.
- Chengdu Tianfu China Merchants Garden City Mall, proyek ritel terintegrasi taman berskala sangat besar pertama di China, memadukan taman seluas 400.000 meter persegi dengan hampir 500.000 meter persegi ruang komersial.
- Tren ini didorong oleh pertumbuhan e-commerce yang membuat belanja transaksional kehilangan daya tarik, serta permintaan konsumen terhadap pengalaman bersantap, rekreasi, kebugaran, dan sosial.
- Proyek-proyek ini selaras dengan sasaran nasional China untuk pengembangan berorientasi transit dalam Rencana Lima Tahun ke-14, dengan memadukan simpul transportasi dan ruang hijau serbaguna.
- Asia secara luas dipandang sebagai pemimpin global dalam inovasi ritel berbasis pengalaman, dengan belanja menjadi pendorong sekunder dalam desain mal.






